常见问题FAQ & 攻略导航
欢迎各位来到实力至上主义的勇者城~
一起在升级打怪的路上不断努力吧！嘿咻φ(>ω<*)
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【游戏常见问题答疑】
一、我的账号被误封了，该怎么办？
由于平台规则，在TapTap反馈存在回复反馈即时性较差、个人信息不方便透露等问题。
因此建议勇者们通过以下途径进行反馈：
步骤1：在游戏登录界面，点击屏幕右侧小耳机图标进入客诉系统。
步骤2：点击右上角气泡图标联系客服进行反馈。
（客服小姐姐接待时间是9:00-21:00，若有招待不周的地方还请多多包涵哦）
二、充值支付未到账怎么办？
如iOS充值未到账，需要提供订单截图供我们核实。
iOS查看购买记录方法： 请您到App Store首页点击右上角【头像】，新页面再次点击【头像】，然后点击【购买记录】，您可以在这里看到您的全部购买记录，选择对应订单截图进入游戏内发送给客服即可。
如果您使用安卓系统且遇到充值后未到账的问题，烦请您截图订单详情以及您的【角色名字、区服信息】，通过右上方客诉入口联系客服小姐姐处理嗷。
三、登录显示接口超时/无法进入游戏肿么办？
如果登录提示接口超时的问题，调准手机时间即可登录。如果上述办法无法解决，请及时联系客服小姐姐哦。
如果无法进入游戏，请试试卸载然后重装游戏。如果依然出现资源无法载入的问题，请及时联系客服小姐姐处理~
四、我可以进行账号共享、账号交易吗？
打咩打咩！官方是禁止帐号共享、帐号交易的！
若因帐号共享、帐号交易导致的帐号安全、财产损失等问题，由于无法确认交易细节，官方也很难界定问题，因此通常无法处理。在此建议勇者大大自行创建帐号体验游戏。
五、忘记账号、服务器怎么办？
官服玩家遇到此类情况的话，可以直接联系我们的客服同学帮您核实；
渠道服玩家忘记渠道账号的话，由于账号信息储存在渠道方处，请联系所在的渠道进行核实，官方是查询不到渠道账号的。
六、如何使用社区兑换码？
在主城点击界面右上角的【设置】图标，然后点击【兑换】即可。
由于TapTap平台限制，只能在安卓TapTap App中才会显示【礼包与激活码】。
麻烦使用网页和iOS系统的勇者，使用模拟器或者安卓手机安装TapTap领取。
模拟器有浏览器，然后输入www.taptap.com，进入页面最底部有下载按钮，下载TapTap安装后可登录搜索“我的勇者”进入对应界面领取兑换码。
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【游戏体验问题】
Q：游戏需要氪金吗？
我们希望《我的勇者》是一款免费玩家可以肝生万物，付费玩家可以氪服困难的游戏，让不同类型的玩家都能够以自己的方式获得快乐。
当然啦，一个游戏想要长期运营，离不开长期且稳定的收入，而我们又同时希望能够让所有玩家都玩得开心。因此也希望各位勇者们对于氪金这点能够多一点点宽容，有付费能力的玩家愿意付一点钱，是维持《勇者》长期运营所不可或缺的。
如果您觉得氪金类型太多太杂，活动“逼氪”，请及时告诉我们，我们未来会进行相应的优化，提升氪金活动性价比，同时也尽可能优化一下氪金的选项。如果是付费体验做得不好，或者是免费与付费玩家的体验平衡得不好给您造成了不好的感受，请告诉我们具体是哪方面做得不好，我们会认真评估，并想办法去解决。
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【游戏攻略汇总】
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