上个星期，贵阳的杨先生发现他的微信支付多了一笔账单。一看才知道，是他15岁的儿子在他不知情的情况下，给游戏充值了4000多元，充值的游戏是上海米哈游影铁科技有限公司的原神游戏。杨先生立即联系了游戏公司的客服人员进行退款申诉，可没想到，对方驳回了退款申诉，并且不能说明到底是什么原因驳回。 “1月15日、18日、19日，他下载了那款游戏进行充值，充值的游戏是上海米哈游影铁科技有限公司的《原神》游戏。