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📮再敲黑板啦!统一答疑Part 3 1.我卸载了游戏,数据还能恢复吗? * 如果卸载前用邮箱注册了Tapblaze账号,那么用同一个邮箱再登录游戏,进度会自动从服务器同步到你的本地设备。 * 如果卸载前没有Tapblaze账号,那么你的游戏进度只在本地设备,而不在我们的服务器。卸载游戏后我们是无法提供数据恢复的。 * 那如果我以前用Game center 登录过呢? 针对由于不再支持Game Center登录而丢失数据的恢复服务已于21年10月31日截止。 * 所以如果想要更稳妥的保存游戏存档,请在游戏设置—账号头像里面注册并登录Tapblaze账号。 2.游戏闪退了! 请点击游戏设置-常见问题-我的披萨店有故障-打给维修人员,把具体信息(如故障录屏,设备型号版本,Tapblaze账号等信息)通过邮件发给我们。 3.为什么我刷不出来广告?广告黑屏卡住了?或看奖励广告但没有给钻石? 广告不稳定的问题现在只在国内出现,主要是由网络状况和广告平台的国内广告库存不足导致的。我们暂时也没有优化的方法。建议通过更换网络环境和多次刷新来缓解。 广告黑屏卡住,或奖励广告没有给钻石:请告知我们广告来源(通常在左右下角)和广告名称,我们会针对问题广告做屏蔽。 4.官网社交媒体 在游戏设置-常见问题-何时有新内容-官方社交账号,可以看到更多找到组织的渠道哦!
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