公测答疑/测试充值返利领取指南
▌公测信息
Q:《行界》正式开服时间?
A:《行界》将于5月18日10:00开启预下载,同时将于5月19日上午10:00正式开服!
Q:《行界》机型最低配置是什么?
A.我们推荐各位使用的设备满足以下条件:
最低配置为高通骁龙660及以上,运行内存4GB及以上,剩余存储空间4GB及以上。
▌账号答疑专区
Q:iOS和安卓账号数据互通么?
A:目前仅有官方安卓端与iOS平台数据互通,公测后,您可以自由选择使用相同账号在iOS平台或官方安卓端登录游戏。
▌充值返利答疑
Q:「观察者测试」期间的充值返要怎么领取?
A:测试期间有付费行为的用户,公测开启后,使用与测试时的相同渠道和相同账号登录游戏,返利将会发到同一个账号下,可自行前往游戏内邮箱领取。返利仅限领取一次。
※:充值返利不支持跨账号/跨渠道领取,还请各位谅解。
Q:iOS设备在「观察者测试」期间的充值金额要怎么领取?
A:使用相同账号在iOS平台或官方安卓端登录游戏后,前往游戏内邮箱领取,请注意游戏内账号信息保持一致。
▌实名和防沉迷系统答疑
Q.未成年人该如何进行游戏体验?
A.为响应国家监管部门防沉迷政策的深化落实,游戏接入了防沉迷系统,少司寇大人在注册账号时,需要验证实名认证信息。
未成年用户注册并完成实名认证后,可在国家规定的周五至周日以及法定节假日的20点-21点体验游戏内容。
尊敬的少司寇大人:
在「观察者测试」(2023年3月21日 11:00 - 2023年3月28日 17:00)期间 ,您累计充值的金额将在公测开启后,以游戏内邮件的形式返还道具,有效期为90天,请少司寇大人在2023年8月17日上午10:00前及时登录游戏领取。
※使用与「观察者测试」时的相同渠道,相同账号登录游戏,可自行前往游戏内邮箱领取充值返还道具。
▌观察者测试返利规则
▌充值返利领取方式
Q.什么时候可以领取到测试期间的充值返利?
A:公测开启后,请少司寇大人使用与「观察者测试」时的相同渠道相同账号登录游戏,返利将会发到您建立的第一个角色内,可自行前往游戏内邮箱领取。
Q:充值返还是否支持跨账号领取?
A:不支持。充值返利不支持跨账号或跨渠道领取,仅在参与过「观察者测试」期间充值过的账号进行返利,请牢记您的登录方式及账号信息,避免不必要的损失。
Q:我没有领取到充值返还道具该怎么办?
A:首先请确认您是否是通过「观察者测试」相同的平台以及账号登录,如确认,请加入Q群联系管理员为您处理。
官方客服QQ:1420377963
Q:我不小心删除了返还邮件,还可以找回吗
A:我们暂不支持重发或找回已被删除的功游戏内邮件,还请各位谅解。
【游戏内如果邮件中有未领取的附件,该邮件是不能被删除的。公告所指的情况是领取后的返还邮件被删除的情况。】
▌特殊事项说明
充值继承仅可领取一次,公测开启后将以邮件的形式发放,返利邮件有限期90天,请注意及时领取。