哔哩哔哩账号突然无法登陆。。。求助

昨天好好玩着的哔哩哔哩账号，今天突然显示密码错误，并且修改密码也不行，登陆哔哩哔哩平台则显示账号不存在，联系游戏客服也没人回消息，求助，哪位大佬知道该怎么办么，目前账号只能在红手指上一直保持登陆状态，不能注销，否则就彻底登陆不了了，阿兔看到麻烦帮忙解决下好嘛。