【牛头人唠唠嗑】关于跨服、秘宝工厂bug

大家好我是牛头人，

好久没和大家聊天了，我也没有睡懒觉的习惯，关于这段时间大家的讨论我也一直在思考和关注，趁上午人清醒跟大家聊聊这几天发生的事情，给大家带去了不好的体验十分抱歉！

1. 跨服开的太频繁了

跨服元素秘境之前都是周年庆的时候开启，这次因为周年庆开了第一届跨服世界BOSS，所以挪到了中秋假期左右开始。目前跨服世界BOSS是预计一个季度一开，至于为什么选到了10月末到11月初有几个原因：

（1）希望错开双十一和新水魔女上线的时间，避免产生逼氪逼养成的感觉

（2）每次更新公告下面都能看到有人说没有玩法的问题，距离联动版本还有一个多月时间，我们也是想中间应该给大家开个玩法（新玩法是真的来不及做了）

针对大家反馈的问题，我们之后会再讨论这次时间是否合理。

2. 秘宝工厂BUG和后续处理体验不好的问题

发现小部分玩家有错误收到秘宝工厂的进度奖励邮件后，为了避免产生更多数据，所以对这批勇者立刻进行了封禁然后再分情况进行处理，在此过程中取各类数据非常耗时。当时正值维护更新结束过后开服，封禁信息也写得不详细，不少被封的勇者还因此产生了误解，针对此情况，未来公告和重要信息都会尽量写得更加详细。

至于为什么没有及时发公告，一是当时忙于先内部去了解BUG原因和修复进度、处理方式，二是等想起来时已经错过了提前告知的时机，人数范围较小的情况下觉得后续再说这个事情好像不如客服同学一对一服务更有针对性。且不说出现BUG本身就会带来不好的体验，这次是我自己考虑不周，给大家带来了不好的体验，真诚地说一声“对不起”。在此也要谢谢版主凌宸发帖传达。

昨晚时候回顾最近这段时间，确实我们要提升的方面还有太多，接下来也会继续完善问题处理的流程和规范，也感谢各位勇者的包容和支持~

3. 最近触动我很深的是，玩家开玩笑说一个联动是不是把我们掏空了？

很诚实地说，勇者作为一款很复杂游戏，确实不如大厂流水线自动和全能，我们也希望做一些创新的内容体验。上次经历过卡茜剧情本跳票的事情后，大家都希望能做的更好，现在也有了更专业的文案小伙伴加入，相关策划已经在加班做了。

相信联动版本近期应该会有一些内容能供测试的了。

另外再提下大家一直关心的公会玩法，内部进行了第二轮体验后现仍在优化中，待下周第三轮体验后，顺利的话应该可以开启小规模测试，如果内部体验还是不合格的话，还请大家多给与我们一些时间。

未来勇者要做的东西还有很多，已经至少新建了三个文件夹，期望能逐渐呈现在各位勇者面前，也想有机会和大家能再次线下沟通去聊一聊这些内容的想法。