致全体召唤师的一封信
亲爱的召唤师,我们将在2023年5月20日上午7:30进行版本维护,预计维护时间30-90分钟
亲爱的召唤师,对不起:
2023年5月14日,《英灵召唤师》遭受到黑客入侵,导致所有服务器出现停服过久以及登录异常的情况,经过紧急抢修,我们修复了1区(英灵重生)的数据,并在当日下午开放登录和注册,但2区(群星归位)和3区(诺亚方舟)的数据却遭受到了重创。
黑客不仅删除了这两个区的当前数据,更是将备份数据也一并删除,但他们却在与我们联系时欺骗我们说数据在他们手中,并以此向我们进行勒索,为了玩家的数据安全,我们缴纳了足够的赎金,但很抱歉我们并没有换回玩家的数据,导致这两个区的数据出现了无法修复的情况。最终万般无奈之下,我们只得使用4月份的数据进行恢复。这将导致2区和3区出现以下问题:
I、群星归位区和诺亚方舟区的玩家数据将会回档至2023年4月1日。因本次事故导致大量玩家无法正常登录游戏且对玩家数据产生了不可修复的错误,我们将为诸位召唤师送上以下补偿:
1、重新开放4月份的所有活动以及活动卡池,并将活动目标调整为原目标的五分之一。
2、因英灵2区(群星归位)和3区(诺亚方舟)出现回档问题,我们将对2区和3区的所有玩家发送一份回档补偿,具体内容为:金币x10000,钻石x1000,橙色精华x4,扬升精华x6,英灵密宝x30,显化之星x100,扬升索斯星x50。该补偿,将在2023年6月3日进行邮件发放(请确保6月3日之前在原来区服重新创建好角色)。
3、针对本次黑客入侵带来的影响,我们将对英灵1区(英灵重生)、2区(群星归位)、3区(诺亚方舟)发放全区玩家补偿,具体内容为:显化之星x100,英灵密保x20。该补偿,将通过礼包码发放,礼包码为“一切业障我当安止”(待礼包码制作完成后,会全服邮件公告)
II、因黑客对数据的删除,导致从4月1日-5月14日账号和角色损失,付费充值的玩家联系英灵GM(QQ:197053660),并提供相应的充值记录截图(含订单号),我们会在每个工作日的上午10点-18点进行人员统计,18点以后,将开始进行核实,并在次日为统计核实完毕后将对应兑换码发送到所联系的QQ。我们将会补偿2区和3区玩家对应礼包的同时,额外根据其充值金额给于一定的补偿,请付费玩家英灵GM(QQ:197053660),并提供账号,所在区服,角色名以及充值记录,具体补偿内容如下:
1、充值金额在6元-129元(包含129)之间的将补偿“钻石x4000 圣之十连券x10”。
2、充值金额在130-400元(包含400元)之间的将补偿“钻石x4000,扬升精华x5,显化之星x50 圣之十连券x30”。
3、充值金额在400元以上的将补偿“钻石x4000,扬升精华x10,显化之星x100 圣之十连券x40”。
自2019年英灵召唤师重新开放测试以来,我们结伴而行共同走过了4年之久,我们一直清楚知道,对每个玩家包括我们自己而言,所有的角色,物品,绝不是一串冰冷的代码,而是我们对青春的记忆,是我们对人生的美好回忆。对于本次事故,我们深表遗憾的同时也将努力提升我们服务器的安全性,尽量杜绝此类事情的发生。
相伴4年,谢谢每一个玩家对我们的包容与理解。同时我们也很荣幸能够与大家共同度过这一份青春的回忆。往后的路还有很长很长,我们衷心希望能够与你们继续走下去,携手相伴共同步入下一个4年之约。
我们将在2023年5月20日9点恢复2区和3区的登录以及注册,为诸位召唤师带来的不便,请您谅解,祝您生活愉快,游戏愉快!我爱你们!
英灵召唤师制作组全体成员
2023年5月19日