关于充值延迟到账问题的修复说明
亲爱的开拓者:
2023/05/17 18:00起,部分开拓者出现了充值异常问题。该问题已于2023/05/17 18:30修复完成。
对于充值异常期间商品未正常到账的部分开拓者,列车组已在2023/05/17 21:15前逐步完成补发。
请遇到该问题的开拓者,使用充值未到账时所用的设备重新登录游戏,未到账的商品将自动发放。若商品仍未到账,请联系官方客服并提供充值订单截图等信息。
对于此次给开拓者带来的不便,列车组全体成员致以诚挚的歉意,并将在24小时内发放补偿:
▌补偿内容
星琼*120(充值异常补偿及延迟到账补偿)
▌补偿范围
2023/05/17 21:15前,「星穹列车」服、「无名客」服中开拓等级≥4级的开拓者。
补偿将会以游戏内邮件的形式发放。请开拓者于2023/06/17 23:59前上线收取邮件,并及时领取补偿。
感谢您对《崩坏:星穹铁道》的关注与支持!