宠物获得bug

1.三个还没进化呢就显示触发霓虹三宝，然后光子没获得，那三个也没了。昨天遇到的，已经在游戏里上交错误信息，但没有描述官方能找到错误吗？

2.钓鱼房钓到宝箱开到一号门票，捡的时候显示出一号门票，却没有获得，直接消失，进入下个大关卡时也没有触发隐藏关卡跳转。遇到两次都是前几天，另外钓鱼房只能捡到一号门票是bug吗？