当前异常问题处理情况汇总(截止25日15点)
尊敬的特工:
为了给各位特工提供更好的游戏体验,施工队正紧急根据各位的反馈,对游戏不断地进行优化调整,修复已经发现的各类问题。为便于大家了解问题情况,我们将持续同步处理进展,感谢大家理解与包容。
【已知问题】
1、部分玩家在游戏体验过程中出现-网络通信中的提示,目前还在定位,该问题将会在后续更新中修复,请留意公告。
2、部分机型闪退黑屏问题,该问题将会在后续更新中修复,请留意公告。
3、更新维护补偿邮件未获取和问题,数据正在核实中,25日核实完成进行补发。
4、11月25日9点到9点30注册的部分玩家无法领取到邮件的问题,问题已定位,25日核实完成进行补发。
5、纪念品芯片分解返还异常的问题,数据正在核实中,25日核实完成进行补发。
6、充值成功后未到账的问题,数据正在核实中,25日核实完成进行补发。
7、七日签到、霓虹唯一的秘密、关注有礼、问卷有奖、绑定手机号、兑换码奖励领取异常问题,数据正在核实中,25日核实完成进行补发。
8、联动活动任务状态异常问题,该问题将会在后续更新中修复,请留意公告。
9、网络闪断造成个别玩家物品获取消耗变动异常问题,数据正在核实中,核实完成进行补发。
《霓虹深渊:无限》运营团队