为什么我的击杀数消失了？

原本我的魔女有一次击杀，蹭车也蹭了一次，本来打算再蹭一次加我手上的两条钥匙就可以兑换了，没想到击杀数突然变零了！客服你给我出来啊啊啊啊啊啊啊！