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为什么登陆不了了啊？

我只是有个把月没玩了，重新下载再登陆就提示永久封号，我行得正坐的直啥也没干，再说了玩个手狼也没那个必要去干什么会破坏环境被封号的事情呀。

奇怪的事情是，我在手狼官网点联系客服，
官网给了个QQ群，添加提示群已满让加另一个空号（搜不到）。
官网给了个微信公众号，逻辑推理平台，也搜索不到。
官网给了个电话号码，空号。
官网还有个QQ邮箱，发了没反馈。
官网还有个地址，请问我为了问为什么被封号要买去陕西的高铁票吗😅😅😅？

什么情况！！！把我钱扣了！！！游戏里没到账！！！管理员赶快帮我解决一下！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！这不是诈骗么！！！！