关于更新后部分机型出现黑屏问题解决方法公告

2019/12/30672 浏览综合

尊敬的侍魂武者：

12月18日全服停机更新维护后，部分使用ios13.3系统的机型，出现游戏登录界面黑屏问题，问题出现后我们连夜加紧排查问题原因，排查期间使用多部ios13.3系统的手机进行测试，均未复现该问题，直至12月20日由来自官方③群昵称为Min.的热心玩家提供的解决办法，黑屏问题可通过——还原手机设置解决，通过联系多位黑屏玩家实验测试，确认此方法有效，现特将方法进行公告，若有同类问题的武者，可用该方法进行操作恢复，对此造成的不便，我们深感抱歉！在此也对这位热心玩家表示感谢！