【问题反馈帖】日记版本
本帖可供玩家反馈bug或者遇到的一些问题以及困惑,也可以提供一些建议。
建议反馈问题格式为:
【下载平台】Tap
【手机系统】安卓9.0
【问题描述】巴拉巴拉
【截图或视频】xxx
在反馈bug的同时,提供以上信息能够让技术人员更快地定位问题进而解决问题,希望大家尽量配合。
一些偶尔的卡机错乱等问题,如果小退大退之后恢复正常,就当无事发生吧,如果出现频率较高或难以解决,建议反馈。
有关充值,登录等问题,可以先检查网络,采用重启和重新下载等常规方法(有关充值请不要更换下载渠道)。如果无果,大家可以直接加充值反馈群。群号:469798099。
一些常见的问题:
付费相关 :
Q:我之前买了所有DLC,新版本还需要再付费么?
A:由于月圆之夜是单机游戏,因此新资料片需要再次付费。
Q:我之前买过的DLC不见了
A:①下载好新版本后,启动游戏时必须先打开网络(WIFI或3G/4G)连接网络登录帐号同步账号信息。②请检查微信QQ手机号是否登录正确,不同账号的购买信息不互通。③若曾卸载过游戏,请检查两次下载渠道是否一致,渠道包默认登录账号为应用商店账号,不同渠道的购买信息不互通。④若为iOS版本,尝试点击恢复购买,继续支付不会扣费。⑤若还未解决,请加入QQ群469798099寻找官方接待解决问题。
Q:购买DLC已扣款,但是DLC并没有解锁
A:可尝试点右上角齿轮→登出→重新登录。苹果端可以在【设置-账号-iTunes
store与App Store-Apple ID-购买记录】查询订单,若确实已付费可再次购买不会扣费。
账号相关:
Q:我的成就记录不见了。
A:不同渠道下载数据不互通;不同不同帐号登录帐号不通。所以更新版本一定要在原来的渠道下载,并使用原来的帐号登录。(比如:之前在华为商城下载、那还是需要在华为商城进行更新)
Q:我要换手机号了,能把原账号的数据转移么?
A:由于月圆是单机游戏,暂时不支持该服务。
内容相关:
Q:南瓜灯干啥的?
A:南瓜灯购买以后,普通难度下,怀表星星掉落增加。噩梦难度下,可增加对祝福的选择。
最近常见bug:待整理.jpg
常见游戏相关问题:
1.动画结算问题,诸如狼人护符不起效,飞镖飞回来之前使用暗箱则飞镖不减费之类的问题,是游戏机制所导致的,暂时难以解决。
2.待整理.jpg