连抽京东卡第三弹丨公测FAQ答疑指引
连抽京东卡第三弹，小星的公测FAQ
参与方式：关注游戏 + 回复活动帖
结束时间：2025-05-07 20:00:00 自动开奖
亲爱的唱宝们：
《唱舞星计划》公测将于4月17日正式开启，特此为各位唱宝介绍公测的相关信息。期待与各位唱宝在小镇相遇！
☆☆☆【系统相关】☆☆☆
Q：如何下载《唱舞星计划》？
【安卓下载】
1、前往TapTap进行下载，下载链接：
【iOS下载】
1、AppStore内搜索【唱舞星计划】，点击“获取”下载iOS客户端
2、前往官方微信公众号，点击底部菜单栏【游戏下载】
3、已在AppStore预约且开启了自动下载的的唱宝，处于WiFi环境时将自动进行下载，受缓存影响，部分iOS用户在商店预下载开启后不能及时刷新游戏预约状态导致无法下载，还请唱宝耐心等待或尝试重新登录Apple ID。
Q：什么时候开服？
A：4月17日10:00开服哦~
Q：机型配置有哪些要求？
A：保障游戏的顺利安装及体验，推荐您参考以下设备配置要求：
安卓推荐配置：
处理器：骁龙835，麒麟810及以上
内存：8.0GB及以上
系统：Android 11.0及以上
安卓推荐最低配置：
处理器：骁龙652，麒麟659及以上
内存：4.0GB及以上
系统：Android 8.0及以上
IOS推荐配置：
运行内存≥4GB
为了保证可以正常安装，推荐各位唱宝提前准备6g以上的存储空间。
Q：官方账号在安卓、iOS、模拟器上是否互通？
A：互通，可使用同一个账号进行登录。
Q：在游戏内遇见BUG或闪退问题如何反馈？
A：可在游戏内联系客服进行反馈。
1、游戏内点击悬浮按钮，点击客服进行联系。
2、关注微信公众号"喜扑游戏"，点击下方客服中心选择人工客服。
3、输入网址：gm.xipu.com，前往客服中心联系在线客服。
Q：手机上还有之前的测试版本怎么办?
A：为了保证游戏体验，如已安装先前测试包体，建议先进行删除后，再下载安装本次安装包（包体版本2.0.0.2）~
Q：出现闪退/白屏/卡退/黑屏/卡loading/卡登录页怎么办?
A：一般出现这个情况，很可能是由于网络不稳定、设备内存不足或运行内存不足导致的，您可以尝试以下操作：
①更换网络，如果是无线网络链接请尝试更换成4G/5G网络，反之同样切换尝试；
②建议您可以尝试先结束游戏进程后，清理手机多余的进程，然后再重新登录游戏尝试；也尽量把手机内不需要的软件卸载掉，预留足够的存储空间以保证游戏正常运行~
③卸载游戏后重新下载安装~
☆☆☆【游戏指引】☆☆☆
Q：怎么兑换礼包码？
A：主界面，右上角【活动】图标，下拉点击进入【日常】图标，点击【礼包兑换码】图标，复制粘贴CDK码至请输入礼包码~
路径：主界面→右边界面【活动】图标→【日常】图标→【礼包兑换】图标→请输入兑换码。
Q：公测预约奖励如何领取？
A：官方会通过全服邮件进行发放。
Q：游戏内怎么切换服务器？
A：点击主界面左边【菜单】图标，进入多项功能界面，选择【设置】，可直接查看到【切换账号】图标，重新登录账号即可回到选服界面，点选选服页即可切换区服~
路径：
①主界面→菜单→设置→切换账号→返回重新登录→选择区服
②主界面→设置→切换账号→返回重新登录→选择区服
《唱舞星计划》将于4月17日公测，前往预约入住>>>
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第3天：京东卡抽奖活动第三弹（4月13日）>>>
第4天：京东卡抽奖活动第四弹（4月14日）>>>
第5天：京东卡抽奖活动第五弹（4月15日）>>>
第6天：京东卡抽奖活动第六弹（4月16日）>>>
第7天：京东卡抽奖活动第七弹（4月17日）>>>敬请期待
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