我卡在加载界面进不去了

重复几次了进不去(急)

打开游戏加载到70%左右开始出现背景声音卡顿，然后画面间断，加载到82左右黑屏卡退，是设备问题么？

已经重新下载过一遍了，昨天也这样，删了之后又下回来的一段时间是好的，后来玩到一半过剧情的时候又卡退了，就又变成这样了。

#求救 #绝区零