关于人工客服的问题

这个游戏想咨询在线客服基本不可能，根本找不到人，理由是刚开手机端，没人那么多客服可以提供服务。

我想咨询啥问题呢，三年前我在电脑端充的点卡，后来因为太忙了就一直没玩了，最近发现出了移动端，我上线后发现点卡变成月卡了，我想问问为什么会变，并且也没征求我的同意吧。反正就是死活找不到客服咨询，不知道该到哪里问。所以只能来这里了。#人工客服 #点卡