「霸者测试」FAQ
各位旅人们好呀，
「霸者测试」已经开启啦，莱拉在各个社区收集了一些旅人们反馈的声音，并找到了国服运营团队为大家一一解答！
接下来就跟着莱拉一起来看看本次测试中出现的一些关于反馈渠道、设备闪退、游戏教学、充值返利等内容的Q&A吧~
1.如果在参与测试过程中遇到BUG或问题，我该如何反馈？
以下3种途径可以反馈测试过程中遇到BUG或问题：
① 游戏内可通过“菜单-其他-咨询”进入客服中心反馈问题。
② 拨打官方客服热线：95163788，进行问题反馈。
③ 填写反馈问卷进行反馈，问卷链接：https://xa00q7.dingwei.netease.com/survey/0lp8b2/paper。
2.反馈Bug时需要填写UID，在哪里可以查到UID？
您可以点开“菜单-其他”，找到该界面右上角“用户账号”，即您的UID。
3.游玩时设备发烫、掉帧、闪退怎么办？
游戏提供多种画面设置选择，如游玩设备出现过热，卡顿等情况，可选择适当降低画面设置以及关闭特效开关以降低负载。
此外，请确认您的机型是否符合本次测试的门槛机型及流畅使用最高画质的推荐机型，具体如下：
• 门槛机型&性能示意：(可参考同性能机型）
（1）华为 畅享 9
cpu 高通 骁龙439（SDM439/64位）
gpu 高通 Adreno 505
（2）vivo Y93
cpu 高通 骁龙450（SDM450/64位）
gpu 高通 Adreno 506
• 推荐机型（最高画质流畅使用）&性能示意：（可参考同性能机型）
（1）小米 8、vivo、iQOO Neo
cpu 高通 骁龙845（SDM845/64位）
gpu 高通 Adreno 630
4.满足硬件要求，开启游戏时依旧闪退怎么办?
您可以尝试关闭其它后台程序，清理应用缓存文件后重新开启游戏加载内容解决问题。 若您在清理完缓存重新进入游戏后仍有闪退问题，我们深感抱歉，同时恳请您填写问卷反馈您的问题，我们将尽快定位并解决问题。
5新手指引快速跳过了，有些地方还不是很清楚，在哪里可以查看教学？
您可以在主界面下方“指引”菜单里查看教学攻略，更加快速上手。同时欢迎加入官方QQ群（官方①群：903608699），和其他玩家交流游戏经验和技巧。
6.测试期间会发道具帮助角色快速成长以体验更多游戏内容吗？
我们为大家准备了以下测试福利帮助旅人们更快地成长：
①为保证旅人能够充分体验游戏内容，每天将为各位旅人发放红宝石及旅人经验道具。
②测试期间，每天可进行一次十连免费引导。
③购买了测试特别版通行证的旅人，测试期间每天可领取最多4天的奖励内容。
7.此前预约中抽中了赛拉斯体验资格，为什么登录游戏队伍里没有？
此前的赛拉斯体验资格会通过邮件方式进行发放，请中奖的旅人们注意查收发放邮件。
8.本次测试主线剧情开放到哪里？
本次测试主线剧情会开放到“穷极一切之人”章节，后续章节会在公测后陆续上线。
9.三条主线切换着打，中途切换过程中忘了同篇章之前章节的内容，在哪里可以回顾一遍？
感兴趣的旅人可以在“菜单-其他-前情回顾”中回顾已通关的剧情，以便更好地续上剧情体验。
10.在“见习旅人的行李箱”中领取了旅人的圣导印和饰品，为什么引导界面或背包里没有显示？
“见习旅人的行李箱”中的奖励道具会通过邮件发放，各位旅人可以去邮件中领取。
11.如何领取充值返利？本次测试中所有充值的金额都会算在返利中吗？
游戏内购买任何道具、礼包、通行证等花费的实际充值金额都会计算在返利金额中。
12.付费测中充值的内容是否会在公测中一并返还？
公测返利时仅会按付费测中的实际充值金额返还相应的付费红宝石、免费红宝石，此外有任意充值金额可在公测中继承“见习旅人的行李箱”，其他类型道具如礼包、通行证不会继承到公测。
13.测试期间在安卓端的充值金额如何在公测后返利到iOS端？
测试期间在官方渠道下载官方包体进行充值，并且使用网易通行证进行登录，公测后在iOS端使用同一网易通行证登录，即可领取相应返利。
注：网易通行证即游戏标题界面的登录页（如下图所示），您可在“菜单 - 其它 - 切换账号”查看您的网易通行证账号。
大家有任何建议也欢迎随时在评论、私信告诉我们，让我们一起打造最好的国服！