老玩家存档恢复教程（恢复存档加Q群：814197996）
修改于2018/06/292.4 万浏览
当前有很多玩家反馈不知道以前的存档是否可以恢复，怎么恢复。
我们梳理了下当前可能碰到的4种情况的解决方式，如下：
1、以前没删除过游戏，且是在TapTap/北派官网下载的客户端：
解决方式：直接下TapTap/雷霆官网的客户端，直接下载覆盖安装，注册账号后直接登录，就好了。
2、以前没删除过游戏，客户端是从华为、VIVO、OPPO等渠道下载的：
解决方式：明天早上9:00回原渠道下载客户端，直接下载覆盖安装，注册账号后直接登录，就好了。
3、已删了游戏：
解决方式：请加Q群：814197996，提供以前的游戏ID，或曾经的充值订单详细记录，可以尝试看看是否能从备份数据找回。
4、已有恢复码：
解决方式：
①在预约期间已经拿到恢复码的玩家，请在注册并登录雷霆账号后，先不要点击开始游戏，点击页面右上方的存档按钮，然后输入恢复码即可顺利倒入存档；
②如果注册账号后，不小心已经进入游戏，并在游戏中有了新的进度，很遗憾，只能找客服帮你手动处理了。客服Q群：814197996
附上存档按钮示意图：
P.s：微信客服当前咨询量太大，需要麻烦大家耐心等待哦。ღ( ´･ᴗ･` )比心