《银鸦之梦》删档计费测试常见问题FAQ
亲爱的同学们：
《银鸦之梦》将于 2024年3月6日10点 开启 计费删档封闭测试！即将开学，不知道各位心情如何？可能你会好奇学校里的一切，你也会紧张不知道如何跟同学们相处，甚至校园门口都不知道在哪里，没关系！有关于开学的常见问题，潘都在这里一一和大家捋清楚，如果同学们还有其他疑问，欢迎来【官方玩家群：728915935】，届时还有好礼哟~
>>关于测试相关问题<<
Q：封闭测试时间有多长？
A：测试时间：2024年3月6日 10:00 - 4月6日 23:59。
Q：封闭测试类型是什么？
A：测试方式：不限号计费删档测试。
Q：充值返利的规则是什么？
A：删档测试期间，当前账号下产生的所有充值在游戏公测开启后，根据账号累计充值金额将统一以150%的比例，以代金券的形式进行返还。具体返利规则可以点击链接查看>>《银鸦之梦》删档计费测试返利公告 - 银鸦之梦综合讨论 - TapTap 银鸦之梦论坛
Q：如果有BUG或建议，如何反馈？
A：您可以通过【QQ群：728915935】私聊群管理，按照群内格式提供相关信息并说明遇到的问题。核实后我们将为您送上福利礼包，游戏的进步离不开同学们的宝贵建议。该骂骂，该喷喷，我们将接受您的所有吐槽。BUG无论大小，我们将竭尽所能为您处理~ 感谢大家的包容！
>>关于下载、安装等相关问题<<
Q：如何下载游戏？
A：3月6日10:00，前往Tap搜索：银鸦之梦（测试服）；
或点击链接以下链接，进入详情页面，点击【下载】即可。
银鸦之梦 - TapTap
银鸦之梦是一款策略手游，TapTap 提供银鸦之梦最新版官方正版下载，“银鸦”，所有人避之不谈的家族名号。传闻，他们使盛世女皇的统...
https://www.taptap.cn/app/583564
Q：游戏的最低硬件要求是什么？
A：本次测试将在TapTap安卓端开放，本次测试最低手机配置如下：
游戏包体目前不超过300M，进入游戏热更新过程中，请不要切换页面影响更新过程。
游戏过程中需要部分权限（访问电话权限和设备权限），我们承诺会严格保密与加密处理授权的权限，防止外泄。
>>关于注册、登录等相关问题<<
Q：如何注册账号？
A：您可以通过手机号和短信验证码注册新账号；
也可以直接点击“Tap”图标进行账号授权，即可注册成功；
如果点击“注册”或“一键注册”，请记住自己的账号和密码，下次进入游戏将会自动登录该账号。
Q：注册/登录账号后，为什么提示我需要实名认证？
A：根据国家规定，网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名认证。
如果您的TapTap账号本身还未进行实名认证，则需要在登录游戏账号后实名认证~
Q：可以创建多个账号吗？
A：您可以通过手机号 / TapTap账号 / 自行注册 / 一键注册等方式创建账号进行游玩，每个账号也可以对应不同的服务器创建不同角色。不同账号不同角色之间存档不互通。
【关于服务器的附加说明】
- 启动游戏并登录账号后，建议选择系统推荐的服务器进入；
- 如服务器爆满，我们会随时加开新服；
- 如发现因服务器满载而无法登录的情况，请您点击登录界面的服务器名称，开启服务器列表，选择其他服务器进入。
>>关于其他问题<<
Q：在给我的人物起名字时，以及聊天框输入内容时，总提示不能使用是怎么回事？
A：因响应国家政策要求，需要对部分敏感词进行屏蔽等操作，如果创建角色名或聊天时提示含有非法字符等内容，可以更换其他字符进行尝试。
Q：如遇到机型兼容性问题（安装失败/闪退/黑屏等特殊情况）怎么办？
A：您可以查看下机型是否符合最低硬件要求，或者查看内存是否充足。如两者符合要求，请通过官方群进行反馈处理~
Q：网络延迟卡顿怎么办？
A：如果您遇到网络延迟卡顿的情况，请检查宽带网络是否稳定，可通过切换移动网络/WiFi，或开关下飞行模式等方式尝试。如果网络正常还会卡顿，通过官方群进行反馈处理~
Q：有人发布中奖信息是真的吗，我该怎么办？
A：请勿相信一切非官方渠道（如游戏内聊天频道、QQ私发等）发送的中奖信息，以免造成财产损失。欧皇有中奖信息，官方人员肯定会通过游戏内系统邮件或QQ群内进行通知，一切通知请认准官方！！！
Q：游戏内、QQ群内如果有人发小广告，我该怎么办？
A：如果遇到发布广告者：游戏内可点击发言人头像，将其拉入“黑名单”按钮进行屏蔽，眼不见心不烦，后续将不再收到此人发言；QQ群内可以艾特管理员进行处理，我们会酌情警告或直接踢出群聊。
Q：玩家之间可以交换账号、线下交易吗?
A：我们不赞成大家借号、卖号行为！游戏内也无法进行交易！
所有未经过官方允许的第三方出借、交易、转让行为，官方均不予以保护，也不对其过程、结果造成的损失及后果负责，请保管好个人账号和财产以免造成造成损失。