社区反馈问题格式
当你在TapTap使用过程中遇到异常问题,可通过联系在线客服提供相关信息进行反馈,我们收到反馈后会立即进行排查处理
若你不方便通过QQ在线反馈,可通过在官方论坛-反馈建议子版块进行反馈,
为了能准确的排查你遇到的问题,还请在论坛反馈时提供对应问题所需的信息帮助我们排查,后续也会不断优化用户反馈通道,感谢Tapper的理解与支持!
一、TapTapBUG反馈
1. 问题描述(方便请提供问题截图/录屏)
2. 问题发生时间
3. 使用手机型号
4. 当前使用TapTapTapTap(若为老版本请更新至最新版本后尝试)
二、TapPlay游戏反馈
1. 游戏名称
2. 使用手机型号
3. 当前TapTap版本(最新版本已优化TapPlay稳定性)
4. 问题描述(方便请提供问题截图/录屏)
三、云玩游戏反馈
1. 游戏名称
2. 问题描述(方便请提供问题截图/录屏)
3. 使用手机型号
4. 问题发生时间段
5. 当前TapTap版本
示例图:
注:
1.问题反馈建议直接联系在线客服
2.提供信息时请保护好个人信息
3.新版本会优化修复老版本存在的bug,版本过低请更新
4.如何发布视频/截图请看下此贴:帖子/动态/视频
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