常见问题解答城堡传说大乱斗FAQ

本帖将记录一些新团长经常询问的问题，以便于后续加入的团长更快了解我们游戏。会随着团长的需求持续更新。

Q:社区的评价活动我可以参加吗？新区可以参加吗？

 A:可以参加，活动长期有效，区服没有限制。

Q:怎么查看自己的数字ID号

A:点开自己的头像，我的ID。

Q:一般多久开一次新区？

A:一般情况下一个月左右会有，可以留意游戏内公告和论坛。

Q:为什么我看不了广告？

A:这个有三种可能：①使用的是模拟器，模拟器无法正常观看广告。②当前时间段的广告已经被观看完，可以换个时间来观看。③手机关闭了广告跟踪，按照提示打开即可。

Q:区服前面的字母，M和S是什么意思？

A：S是IOS区，M是IOS和安卓混服，其余是渠道服。

Q:混服我可以使用安卓手机登录吗？

A:winwill账号是IOS和安卓通用的，只要登录同一账号即可。

Q:绑定的手机可以更换吗？

A:暂时不支持。

Q:我在游戏过程中遇到了BUG，我该怎么反馈？

A:添加QQ群1002494936，联系群管理员327486636。如果可以的话最好能录下视频，如未录制视频，可以仔细的描述一下，具体做了哪些操作以后出现的。

Q:为什么我找不到礼包码兑换入口了？

A:可能是因为在审核，所以暂时关闭了，可以过两天看下。

Q:提示我需要实名认证，但是不弹出实名窗口如何解决？

A:一般是因为您把游戏切换成了其他语言，比如繁体中文等，您切换回简体中文即可弹出。

Q:为什么我购买了月卡/季卡/皮肤首充没有激活呢？

A:必须充值钻石。首充界面有提示：充值任意钻石可获得。

Q:为什么我购买了月卡/季卡/皮肤没有拿到礼券呢？

A:礼券购买钻石可以增加或佣兵之王奖励获得。

Q:佣兵之王购买了以后是永久的吗？

A:不是，仅本期有效，奖励剩余时间见页面提示。

Q:远征我已经有8000的挑战值了，购买佣兵之王还要再打一遍吗？

A:不需要，可以根据您当前的挑战值直接领取对应奖励。

Q:我这几个英雄应该玩什么阵容？

A:团长可以添加QQ群1002494936，和其他玩家交流一下。

Q:起源碎片只能在酒馆兑换吗？

A:可以点开包裹，点击起源碎片直接使用。点击红色感叹号可以查看下周可以兑换什么佣兵。

Q:为什么我的珈蓝商店金色专精石的购买次数只有五次？

A:通关更高层层数后可以解锁更多次数。

Q:为什么我的龙羁绊减少变身是0回合？

A:升级羁绊后可以提升该效果。

Q:从哪里可以获取最新活动信息？

A:有3个方法①留意游戏内公告。②留意游戏论坛。③关注微信公众号：winwill工作室。