【公告】关于《提灯与地下城》实名认证与防沉迷系统的说明

修改于2021/03/012374 浏览官方公告
亲爱的提灯者:
根据国家新闻出版署颁布的,于2019年11月1日起施行的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(http://www.nppa.gov.cn/nppa/contents/279/74483.shtml)要求,按照相关规定,出于对青少年的关怀,保护未成年人身心健康成长,我们在《提灯与地下城》游戏中接入了有关部门规定的实名认证功能和防沉迷系统,部分规则如下:
【实名认证】
《提灯与地下城》按照相关规定实行网络游戏用户账号实名注册制度,所有游戏用户均须使用有效身份信息方可进行游戏账号注册。
注1:“有效身份信息”指“中华人民共和国居民身份证”,若当前您还未拥有“中华人民共和国居民身份证”,那么暂时无法完成实名注册;
注2:实名认证只能绑定一次,完成实名后无法更改,请仔细填写信息;
注3:若在实名时提示“身份信息未知”,可能是因为身份特殊或者近期进行过户口迁移、销户等,导致相关部门系统信息不同步,可以联系客服进行咨询处理。
【可能遇到的问题】
Q:使用繁体输入法输入实名认证失败?
A:暂时验证平台只支持简体字输入,切换成简体字试试~
Q:为什么我提示身份证格式不正确?
A:建议优先检查 是否有空格、是否填错姓名和身份证信息。确认信息无误后,还可以换输入法重试,部分输入法也可能会造成这问题!
如果多次尝试无效可以联系客服查证确认哦~
【防沉迷系统】
1、未成年玩家在每日22时至次日8将无法登录游戏,在线玩家将被强制下线。
2、未成年玩家每日累计游戏时间不得超过1.5小时。
注1:《提灯与地下城》游戏对未成年用户时间的统计是以账号绑定的身份证为单位的,即青瓷游戏旗下所有游戏共享在线时间,如您在蜗牛中已被强制下线,则也无法开始提灯哦~
注2:若您的实名身份证已经成年,但游戏内被记录为“防沉迷账号”,一定是你年轻帅气/美貌动人的颜值过于亮眼,不要惊慌,可以联系客服进行反馈处理哦~
【未成年充值】
1、《提灯与地下城》游戏不为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。
2、8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币。
3、16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
注: 在唤起支付时,我们会先根据规则判断用户是否成年。如果未成年则先判断用户的年龄以及单次和本月可充值额度、剩余可充值额度,如果购买的物品价格大于单次额度和本月剩余额度时,支付将唤起失败并进行提示。
TapTap
总而言之,有问题可以先来论坛进行反馈:【集中反馈】《提灯与地下城》 BUG反馈&意见建议
若实在紧急也可以在游戏内快速联系客服:【公告】《提灯与地下城》如何快速联系客服?看这里!
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