“代代相传”删档测试FAQ&BUG收集反馈帖

各位小伙伴，本次为删档测试，开放至二代中期。在测试过程中小伙伴有遇到任何问题或有建议想反馈给我们，可以按照下方格式反馈给我们，帮助我们把游戏变得更好！

注意：我们发现很多被招募的玩家填微信账号时，留的是手机号/QQ号，这样的账号没法成功导入游戏！！所以如果你收到了各个社区的站内信通知，或者收到了短信通知，已经获得了测试资格，但是无法登陆游戏，请一定要进群（q群号：1063882810），或者加管理员qq（1481162449），找客服同学提供获得资格的截图+你正确的微信号。

留QQ号的玩家没有这个问题，请放心游玩。

手机品牌型号（必填）：

手机系统版本（必填）：

网络环境（移动/电信/联通/wifi）（必填）：

BUG反馈或建议描述及发生时间（必填）：

BUG截图：

产生BUG的方式情景（例：进行xxx操作之后发生xxx异常）：

我的建议是：

Q1：游戏什么时候上线公测？

A1：家长手游的上线工作已经开始顺利推进，我们会尽快让游戏正式与大家见面！

Q2：游戏什么时候测试？可以体验几代？

A2：家长手游预计于2020年9月25日（周五）12:00开启测试，游戏内容开放至二代中期。

Q3：这次测试会测多久？

A3：测试周期为4天，2020年9月28日（周一）23:59结束测试。为保障进入测试玩家的体验，我们会在9月28日（周一）10:00提前关闭注册，请获得资格的玩家尽快进入游戏。

Q4：本次测试需要激活码吗？

A4：不需要，我们会在9月23日~9月25日给获得资格的玩家会推送短信或社区站内信，请大家留意手机。大家也可以关注论坛发布的招募信息，查看自己是否获得资格，进入Q群参与测试。

Q5：本次测试如何下载游戏？

A5：获得资格的玩家可以通过站内消息或短信链接下载，或者进Q群1063882810获取下载链接。

Q6：游戏支持的平台有哪些？

A6：本次测试面向安卓开放， iOS暂不开启，还请iOS用户再稍作等待。

Q7：游戏有充值功能吗？

A7：本次测试不开放付费。也就是说，无法对游戏进行任何方式的充值与付费，请您不要相信身边任何表示可以为您提供充值服务的人。【小贴士：强烈建议在WIFI环境下载，避免因下载游戏产生不必要的运营商流量费用~】

Q8：启动游戏后，出现卡在跳转界面无法进入游戏的情况，怎么办？

A8：请检查手机内存空间是否已满，至少保持1G以上的内存空间；或查看手机设置中是否没有给游戏开启权限，开启相关权限即可解决。

Q9：有没有官方玩家群？

A9：官Q群：1063882810

Q10：游戏过程中掉线了怎么办？

A10：游戏将直接重新连接继续游戏，多次重连失败建议重新登录；如果出现频繁的网络中断情况，建议您尝试切换其他网络【如：其他wifi或4G等】

Q11：游戏不好玩或玩不爽怎么办？

A11：还请您把不好的感受告知给我们，以便制作团队进一步调优，我们希望能做一款好玩的游戏，这个过程中还需要大家的帮助，在此拜谢能来参与测试的诸位同学~

Q12：现在还能获取测试资格吗？

A12：还未获得测试资格的玩家，请多多关注9月25日~9月27日各社区和官方公众号的测试活动，也有机会获得测试资格哦。

Q13：存档和记录能不能保留到正式版？

A13：因为是删档测试，本次存档和游戏记录不会保留，敬请谅解。

Q14：以上的FAQ全都无法解决我的问题怎么办？

A14：请添加玩家群1063882810，咨询群内管理员（如群已满，我们会及时开放新群，烦请关注）。

也欢迎大家加入玩家交流Q群（1063882810），和参与测试的同学们们一起讨论~