ღ Phantom Sky ღ对 火炬之光：无限 的评价

很多bug游戏经常画面卡住然后崩溃，重进还是一样，用了修复功能和清除缓存但是治标不治本，反馈客服给我的答复是重新安装，换设备和清除缓存，我不能每次卡住都重新安装游戏啊，微信联系心动客服问有没有游戏的人工客服，答案是没有就是让我去反馈，这种反馈能解决问题么沟通效率低下。
之前我也玩过火炬之光的手游和火炬之光无限的国际测试服，测试服在电脑上玩的没卡过，现在这么多画面卡住的bug能不能有个人工客服解决这些问题或者官方出个公告修复一下bug？
此外我翻论坛也看到很多人账号被莫名其妙封，反馈给到的答案是没有解决办法，就没有人工客服能解决实际问题把误封的解除吗
一个游戏能不能有好的运营和游戏体验决定你游能不能长久，别圈钱一波就跑，各种玩家游戏体验差的问题得不到解决