搞不懂为什么拿不齐奖励

第一张图是我今年建的小号打活动拿的奖励数，打完前10关就拿到了前30个奖励

然后第二个图是我的开服大号，当时处于半退坑状态第八关和第十关都没打过，昨天打完这两关又把其他八关重打了一遍，但是奖励竟然没拿全？不知道怎么回事？