求助

菜鸟一枚，想玩这个游戏，但是资料下载到最后还有1个g左右就老是提示下载失败，后面选择进入游戏一直卡在新手教程加载画面，怎么解决，玩不了啊，急，各种加速器，梯子也试了，还是不行，想问各位大佬你们有没有遇到这种情况，又是如何解决的，求指点，感激不尽……