【公告】关于V260版本闪退问题进度&补偿安排

修改于2020/12/01363 浏览综合
亲爱的小主人:
自11月24日V260版本更新以来,发生的闪退问题,影响了主人的游戏体验,对此我们真的非常非常抱歉 o(╥﹏╥)o。请各位主人放心,你们的声音我们在关注与倾听,你们的心情我们感同身受。以下是问题修复进展和补偿方案:
【问题进展】经过技术小哥熬夜定位,合理怀疑“视频广告组件”是造成这次闪退的嫌疑人。目前已经在加速修复中!还请主人再给家园一点耐心。
【暂定解决方案】在问题彻底解决前,如果主人们玩游戏还是闪退,可以选择先在taptap下载新的安装包(无看广告得道具)
【补偿方案】
针对这个情况,项目组决定,对更新到V260版本且受到闪退问题影响的玩家,作出如下补偿承诺:
① 自11月24日起(含当日),每日补偿3000金币/人,直至闪退问题修复版本发布后一次性下发
② 闪退问题修复后,给予一次性的额外补偿,包括皮肤活动代币、道具和体力
(注:若12月6日皮肤活动结束时,闪退问题仍未能修复,则会给受影响的主人发放整套童话故事皮肤)
目前项目组仍在持续攻坚修复问题,希望能再给我们一点时间与信任。
最后,再次感谢主人们对我们的支持与热爱。
快要哭的秃秃
2020/12/1
TapTap
3
1
5