【公告】关于游戏玩家反馈问题集中说明Q&A
亲爱的掌门:
非常抱歉!由于我们之前准备的不充分,给掌门们带来了不好的游戏体验。故,现在花奇针对上午掌门们集中反馈的问题进行补充说明。如有新的问题反馈,会及时在本帖内补充说明。
【关于礼包的问题】
Q:TapTap的新手礼包在哪里领取?怎么使用?
A:打开并关注《我的仙门》测试服,即可领取TapTap专属封测礼包,具体位置见下方示例图。复制礼包码,打开游戏,点击头像-社区-设置-兑换礼包,将礼包码复制上去即可兑换,参考见下方示意图。
(礼包领取参考图)
(礼包兑换参考图)
Q:TapTap礼包领取时显示服务器繁忙,领取不了?
A:TapTap有礼包防刷机制,防止工作室组团刷礼包。掌门可以刷新、退出重新进入,或是更换下网络环境就能领取啦。需要掌门耐心等待一下哦~
Q:礼包码用不了,游戏内兑换礼包码时提示“礼包码无效”“礼包码已被使用”等字样怎么办?
A:礼包码已被使用:一个礼包码只能使用一次,每个角色只能兑换1次同一类型的礼包。如果重复使用,或是使用了别人用过的礼包码,或是将自己的礼包码分享给好友使用,则会出现类似提示。
礼包码无效:
(1)掌门可以完全退出游戏重新进入后使用。
(2)手动输入礼包,不要直接复制。有时不小心混入空格也会导致礼包码失效哦~
【关于游戏登录问题】
Q:我在页面卡住了,进不去游戏怎么办?
A:掌门可以完全退出游戏重新登录进入一下,或是更换下网络环境。
Q:这游戏有BUG、有问题、和我想象中的不一样?
A:游戏目前处于测试阶段,游戏内还有一些不完善的地方,给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉。在后续过程中我们会进一步的优化改进,努力在公测时呈现一个更好的仙门。
当然,掌门们如果有好的建议、意见,或是反馈BUG,可以参加我们的活动,或是添加删档测试的QQ群:891540544,私聊管理员反馈,还会有额外的礼包领取哦~
【吐槽大会】BUG&建议在线征集 - 来自仙门情报员花奇 | TapTap 我的仙门(测试服)社区
Q:刚下载好游戏怎么还要注册?怎么注册?
A:如果您是在TapTap渠道下载的游戏包,需要使用呼哧账号登录。之间没有注册过呼哧社区账号的掌门,可以直接点击一键登录,保存好账号密码之后,直接进入游戏。
当然啦,如果您是在oppo、华为等手机商店下载的游戏,会自动登录您的oppo账号、华为账号。
【关于问题反馈渠道】
Q:有问题我应该在哪里反馈?发了帖子没人理我?我应该怎么办?
A:掌门发在Tap社区内的问题评论、求助帖等等,花奇和玄真子同学都会尽快为您回复哒!但苦于二指禅功力不够,掌门人数过多,没能及时回复,我们深表歉意,还请掌门耐心等待~
此外,掌门也可以添加我们本次删档测试的QQ群:891540544,向Q群管理员进行反馈咨询。我们的GM同学会全力为您解答。
还请掌门仔细阅读以上内容,希望花奇的解答能为您带来一下帮助。如果有其他问题,欢迎在评论区留言哈~花奇会尽力为您解答。