《造梦西游4手机版》关于锁妖塔漏洞处理及补偿补充说明公告
尊敬的各位上仙:
感谢您对《造梦西游4手机版》的持续支持与热爱!针对近期部分玩家反馈的锁妖塔功能异常问题,我们已完成全面核查与修复,现就处理进展、处罚规则及补偿方案向全体玩家说明如下:
【问题发现与处理进展】
经技术团队紧急排查,确认锁妖塔功能存在道具异常获取漏洞,目前已查明问题原因并进行了修复。
根据后台数据追踪,我们对利用漏洞异常获取道具的账号实施分级处罚,包括功能封禁、道具回收及数据回档,确保游戏公平性。
【回档处理规则说明】
为维护游戏生态,我们依据《游戏用户协议》第6条“用户的义务”以及公告《封禁原则说明》对违规账号进行如下针对性回档:
1、命格系统回档
将命格背包、命格占星、命格位、命格方案及当前装备命格进行回档。
玩家付费购买的命格将以命格自选礼包的形式进行补发。
2、货币与道具回收
金币、灵魂清零,锁妖塔产出的道具数量统一调整为1。
3、坐骑数据修正
锁妖塔可获得的坐骑碎片清零清零,通过碎片合成的坐骑均强制回收。
注:回档数据以漏洞触发前最后一次合法操作记录为准,所有处罚均经过人工复核。
【全服补偿与后续保障】
1、补偿发放
已通过邮件向全服玩家发放《关于锁妖塔刷取道具bug的补偿》公告,内含:
元宝*500
2、反馈与申诉
若您对处罚存在疑问,可通过以下渠道提交复核申请:
游戏内客服(路径:打开游戏-点击悬浮球-联系客服)
3、长期监控优化
我们将加强数据异常检测机制,新增锁妖塔道具产出日志追溯功能,杜绝同类问题再次发生。
最后,感谢上仙们对游戏的支持,以及维护绿色游戏环境作出的努力。让我们一起维护游戏环境的公平、公正与健康,携手营造一个良好的游戏生态,让大家都能在合法、合规且愉快的氛围中畅享游戏的乐趣。