这个怎么破，真是越来越垃圾了

QQ号实名是我本人名下，绑定手机是我本人名下。玩冒险岛2年了，之前也人脸识别过，这个月冒险岛账号的人脸识别无缘无故变成了这个什么钢的人。我去申请修改客服竟然说冒险岛不支持修改实名。请问这个人是怎么把我实名修改掉的