《剑灵2》常见问题答疑&实时反馈答疑
亲爱的灵芝们，《剑灵2》将于4月3日正式上线，为了让灵芝们拥有更优质的游戏体验，我们希望大家无论在游戏中遇见了任何问题，游戏过程中遭遇的一切bug，以及对于游戏更进一步的优化建议，都能够直接提出，帮助我们对游戏进行更好的改进。
本帖同时作为《剑灵2》bug和意见征集帖，将长期面向灵芝们，征集一切在游戏中遭遇的bug，和对游戏改进的优良意见。
欢迎灵芝在本帖评论区中积极留言献策哦！
一、基础信息
Q1：游戏开服时间？
A1：游戏将于2025年4月3日早上8:00正式上线。
Q2：除了手机外，是否支持多端互通？
A2：支持！《剑灵2》为多端互通游戏，符合配置的机器均可下载并互通数据。不受任何限制！
二、游戏操作与系统
Q3：游戏内怎样切换锁定目标？
A3：按 “Tab”键 （PC端）或点击竖版“Tab”按钮（移动端）切换目标锁定。
Q4：游戏卡顿不流畅怎么办？
A4：
①可以通过【菜单】-【设置】-【环境】-【画质】处对整体画面品质进行调整，【画面分辨率】对画质影响最高，建议保持为所有设定中最高等级；【角色品质】可以用于欣赏角色时装，建议保持为所有设定中较高等级；其余所有设定都可以适当进行降低。
推荐以下设置配置：
②如果依旧出现卡顿情况，可以选择开启【自动管理画质】。
③如果开启后依旧存在卡顿不流畅问题，则可以在【菜单栏】-【信息】-【战斗】中选择开启"全部隐藏其他玩家外形显示"功能，减少同屏人数。
Q5：职业如何选择
A5：职业由武器决定，《剑灵2》目前版本有剑士、拳套、短刀、弓箭、斧、彩绫、玄铃等七种武器可选择，选择不同武器，即可选择职业。推荐职业请点击>>>七种武器职业上手指南 找到你的天命神器！
Q6：交易系统有哪些特色？
A6：
①自由交易：装备、材料可通过玩法掉落并流通。
②跨服交易所：全服互通，市场广阔，稳定经济体系。
③官方承诺：官方绝不干扰，坚决不在游戏中售卖装备。
三、充值与付费返利
Q7：月卡和付费返利如何？
A7：
①月卡：68元解锁"桃花商令"，每日领取绑定神石，每月10倍返利。
②付费返利：压轴测试期间充值金额，公测后按比例返还。>>点击查看<<付费返利说明。
Q8：测试充值在安卓，可以返还到iOS吗？
A8：充值返还以账号为准，可以跨系统，只要是同一个账号就可以领取。不能返还到不同账号上，也就是说，终测时微信账号充值的神石，公测不能返还到QQ账号上。
Q9：充值未到账/充值异常怎么办？
A9：请点击游戏内左上角客服按钮，联系客服进行处理，或关注官方公众号，点击菜单栏"游戏社区"点击腾讯客服进行处理。
Q10：领取了礼包码，要怎么兑换？
A10：进入游戏后，依次点击设置—基础—CDK兑换，输入兑换码即可。
四、福利与活动
Q11：上线有哪些福利？
A11：
①各渠道的预约奖励：京东卡、祈愿券等；
②首周登录：累计领500+祈愿券，首日额外得180张；
③免费时装：经典外观“风华正茂”开服即送；
④服务器抽奖：每服抽取1名玩家赠送满星炎煌
>>点击查看<<最全开服福利
Q12：预创角的奖励如何领取？
A12：请根据各渠道的活动页面提示领取，例如在微信参与活动并成功获得奖励领取资格后，首次通过微信渠道下载游戏并使用预创建的角色登录游戏。登录完毕后返回页面领取专属渠道奖励，在页面领取完毕后，奖励将直接下发至邮箱，请注意查看领取。
五、其他问题
Q13：是否需要实名认证？
A13：需完成实名认证方可进入游戏。
Q14：如何反馈BUG或建议？
A14：通过剑灵2官方社区反馈专栏进行反馈/在公众号底部栏点击【腾讯客服】进行反馈/群聊内艾特管家进行反馈。
也可以通过在本帖下方评论区进行BUG建议反馈，格式如下：
【BUG反馈格式】
联系方式（QQ/微信）：
游戏ID/昵称：
设备型号：
设备系统：（例如安卓）
网络情况：（例如WiFi/移动网络）
问题描述：
截图/视频：
【意见&建议反馈格式】
联系方式（QQ/微信）：
游戏ID/昵称：
建议内容：
Q15：玩法攻略在哪里可查看
A15：关注官方公众号，点击菜单栏，打开官方社区小程序，即可看到攻略板块内容。
Q16：先遣服资格与正式服数据互通吗？
A16：不互通，先遣服为独立测试服务器，数据定期删档。
锵锵～
看到这里的灵芝们，
恭喜你们已解锁《剑灵2》全成就进度99%！
剩下的1%，
别忘了今晚定好闹钟，
明早8点准时上线！
预约奖励别忘了领，
兰兰相伴～4月3日咱们无日峰见！
