工 N 工

喵斯常见问题解答（论坛很多相似疑问）

修改于04/041831 浏览攻略

如有错误还请评论修正，我进行修改，或者想要添加新内容也可以评论我，我会进行补充

1:打开游戏提示游戏未激活 ⭐⭐⭐⭐⭐

2:无法下载/安装游戏 ⭐⭐⭐

3:tap游戏购买失效 ⭐⭐⭐

4:不能实名认证 ⭐⭐⭐

5:账号丢失 ⭐⭐⭐

6:内购丢失 ⭐⭐⭐⭐

7:游戏闪退 ⭐⭐⭐

8:游戏只有打击音效无音乐 ⭐⭐

9:偏移值概念，以及如何调整 ⭐⭐

10:计划通与muse dash plus ⭐⭐⭐⭐

11:打歌断触 ⭐⭐

12:歌曲排行榜分数异常 ⭐⭐

13:喵斯设置建议 ⭐⭐

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆

1:打开游戏提示未激活⭐⭐⭐⭐⭐

如果是长时间未登录，首先查看TapTap是否登错账号；

如果有下方图片里的英文提示，这表示你的tap tap账号到达激活上限（官方防盗版机制）需要找tap客服重置账号激活上限

TapTap 客服 QQ ：800180417

工作时间是：周一~周五的 10:00 ~20:00

建议直接留言给 TapTap 客服需要重置激活即可

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆

2:无法下载/安装游戏⭐⭐⭐

可能是手机无法解析2GB安装包、设备型号老旧存在兼容问题（如32位系统）、手机安全管家限制

【其他一般安装失败可尝试解决方法】

1、重启1、重启设备并清理手机内存，预留至少5~10G的设备内存

2、更新系统版本至安卓 8 以上或最新

3、更新至 TapTap 最新版本，检查游戏存储权限是否打开

4、切换稳定的网络下载，尽量不要退出后台中断

5、如遇到无法安装或者安装闪退，也可以尝试去[TapTap设置]→[游戏下载更新安装]→[使用Tap安装器]→关闭里面的所有设置（即使用安卓系统自带的安装器安装）然后重新安装即🉑

6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏

7:手机安全限制安装可以试试打开飞行模式再安装

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆

3:tap游戏购买失效

首先确认自己登录账号没有问题

[原因]换设备，或者换绑手机号以及喵斯进行更新，导致购买失效，源于tap系统故障😅

如果确认账号没有问题，请打开【tap tap】→【我的游戏】→【购买的游戏】→右上角【我的订单】查看有没有购买记录，（即使是限免购买，也有购买记录）如果有购买记录，请找tap客服反馈🤔

如果没有购买记录，但是有付款记录，也可以拿着付款记录找tap客服反馈

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆

4:不能实名认证⭐⭐⭐

不能实名认证可以尝试下面的方法看看：

1.卸载重装游戏 💡

2.切换网络，从Wi-Fi切换为流量，从流量切换为Wi-Fi

3.等待 5-10 分钟后再重启游戏注册实名 💡

4.如果是在 TapTap 下载 Muse Dash ，请确认买本体的 TapTap 账号实名是否与游戏内实名信息一致

如果问题还是没有解决，请提供包含以下步骤的完整录屏发到官方

1.重启游戏 💡

2.选择之前选择的登录方式继续注册账号 ⭐

3.输入实名信息等待实名 💡

反馈官网：https://service.peropero.net/#/bug

邮箱：md_player@hasuhasu.com

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆5:账号丢失⭐⭐⭐

如果以前有个玩了一段时间的账号，但不记得要怎么登录，或者登录发现是新账号请反馈官方https://service.peropero.net/#/find尽可能提供账号相关的信息，客服会尽快查询并将结果发送至你留下的联系邮箱

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆6:内购丢失⭐⭐⭐⭐

1、首先先确认你登录的账号是否正确

2、安卓，iOS，pc内购并不互通

3、可能是登录是网络波动，换网络之后重进

4、服务器异常的原因，请找喵斯客服反馈https://m-service.peropero.net/#/save?type=buy提供购买曲包购买记录的商户单号

注：内购问题请务必根据问卷内的方式查找并填写商户单号（不是交易单号），填写错误查询不到对应单号则无法恢复。内购问题超详细解答传送门

https://www.taptap.cn/moment/15213595151304378?share_id=9522a10f7125&utm_medium=share&utm_source=copylink

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆

7:游戏闪退⭐⭐⭐

闪退是喵斯诞生至今都存在的问题😱，主要和手机有关，如iQOO、华为、苹果这三个手机闪退问题多，没有什么有效的办法解决😖

如果是打歌是暂停重开闪退，可以尝试每次在暂停界面等待2秒再重开🤨

也有部分人使用非默认打击音效（如喵喵音效）闪退，这需要换回默认打击音效解决👌🏻

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆

8:游戏只有打击音效没有音乐⭐⭐

如果游戏没有声音，可以检查以下设置：

1.系统音量是否已调至适当或最大音量

2.系统是否开启静音功能

3.若接有线耳机、蓝牙耳机、音响等外部播放器，请断开检查，或重新连接

4.是否使用了特殊音效设置（如：杜比、特殊场景）

5.是否使用了第三方音效加强器（如：Nahimic）

6.检查或重置声卡驱动（PC端）

iOS 设备在外放的情况下，需要解除静音，包括左侧静音键开启，以及将控制中心的静音设置取消

如果问题还是没有解决，请将设备型号等信息在【BUG 反馈】中填写

https://service.peropero.net/#/bugb

BUG反馈网址

▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆▆

9:游戏偏移值概念，与如何调整⭐⭐

首先点名华为手机，华为对音游不友好偏移高的离谱。

在游戏过程中感到音画不同步（有延迟），可以尝试在「设置」-「偏移调整」中，调整音乐的播放时机

可以在「设置」-「画面调整」开启「Early/Late 显示」以辅助调整偏整👌🏻

若谱面比音乐更早（LATE较多），请将偏移量增加（+），若谱面比音乐更晚（EARLY较多），请将偏移量减少（-）😋

💡💡如果如果不会调整偏移值，也可以去喵斯快跑TapTap论坛的精华帖处查找，精华帖内有两篇偏移值收集反馈贴，建议查看标题带有[New]的那篇，如果没有再去另外一篇帖子（旧帖）查看，可以解决大部分机型的偏移调整问题。【偏移参考值】传送门🚪http://www.peroperogames.com/offset

再如果偏移值太高可以关闭打击音效