用自己手机号从头到尾玩的号也被封了

一直是手动，猜测有以下2个原因导致被封号

1、3月11日打世界BOSS，我不到50亿战力的角色打了400亿伤害，当时还高兴了一下觉得自己配装真牛B

2、不到50亿战力竞技场常年越战100亿玩家，问题是我防守也能赢啊，难道我防守也能开挂？

我们区常年有几个开挂玩家，天天刷暗能120层，每次封一天就出来了，人家就不打世界BOSS和竞技场，现在遇到我正常玩就重拳出击是吧，充了不少钱，请问除了315还有哪里可以投诉退款的啊？#英雄没有闪冻结账号