寻找骊珠任务是有什么任务要求吗？

跟随跟随着攻略到找钥匙这里，打听了第一把钥匙存在之后就一直卡着，不动没反应了，无论什么时候去搜索都没搜索到第一把钥匙，这怎么办？（78级）