因为很多玩家联系我这，表示需要我本人来发个声

大家好，我是

“在被落雨从床上电话Call捞起来后，就一脸闷逼的被她兜头训了三个小时，然后在和try在梳理昨晚活动功能问题后，全部关联到的用户账号、活动界面操作、邮件操作、兑换内容的日志，可有很多玩家私聊我说我得自己亲自出来发个公告，而不是出现问题后只让落雨说话我自己装死……”

的Zero

所以，因为大家希望我说一下情况，我还是来发个公告把……这次的做法我确实是顾此失彼，导致对让大家觉得我这有着重大的不公平，在这基础上，检讨了半天我的结论是，我就是大家希望我做啥，我就去做啥……然后又步步做步步错的人。

向大家抱歉这种话，我确实一直在说。

一直以来，我的处理方式都是，有情况找到我这，我先本着我这边自己有问题的原则，把问题解决，然后让遇到问题的给出让人舒服的方案。

同样的，很多人不理解我为什么一直很忙，觉得我这在一直找借口……可是我这真的就一直在收反馈，也一直在想办法根据反馈进行调整和安排。

如果反馈是一致的，我这只要是力所能及的范围内，就会尽快的处理。可如果接收到不同方向的反馈时，我就会陷入该如何调整的迷茫上。

所以很早之前，我就把决定功能细节的权利交给仲夏，我转技术幕后。

不过就算这样，平日里我还是在接收到私聊联系我的意见建议，给我提供一些反馈后，会找仲夏和策划同学们聊聊，并且我作为黑骑工作室的老板，除非我明确交给他们来决定的事情，一般情况下大家都是以我给出的方向为工作基调执行。

这也就导致，我一次次惹祸，然后一次次工作室的大家纵容…………然后再惹祸，再让大家头疼的事情不断发生……

在这基础上，因为付费功能和bug处理的问题上，在我个人的看法里，因为制作者在这些问题上是既得利益者，就很容易出现开发者的傲慢和怠惰的问题……

于是为了不让自己变得傲慢、怠惰、自利、贪婪，就在做设计时候尽量做到克制，总是以反馈为主要思考方向，然后再根据反馈给我的信息进行调整。

可是确实，每年都会因为我这样的处理出现各种各样的新的不公平事情发生，就像今天这样。

归根结底，确实是我的问题，因为我一直在努力的让自己和整个团队不要带着有色眼镜去和功利的方式去对待用户，以及不能用受害者有罪论的角度去思考问题。

这导致从我这发出的在绝大部分的决策都会的影响到付费用户和因为太过考虑单一用户的反馈破坏了群体用户的体验问题。

这也是一种不公平，以及各种意义上信息来源差上的不公平……

所以像现在，出现愤怒的现象，我也体会和能理解，确实是我的个人问题导致这样的事情一遍遍发生。

而且在一次次我的决策出现左倾的问题，然后一次次和大家说好“专业问题交给对应同事处理”时候，我一次次因为各种原因，比如昨晚……就是感觉大晚上的，大家忙了一周也不容易，不要把其他人摇起来，过程明明仲夏也问了情况，可我因为考虑他现在还要照顾刚出生的小朋友，就没喊他帮忙……就我和try在处理和解决问题。

并且明明落雨昨天在担心我会做出错误决策，也熬夜陪着我和try加班的情况下……我也没把处理消息的工作全部转给落雨，私聊找上我的用户我自己就在接消息和处理消息……结果就是带着try根据每个给我反馈的用户的建议进行调整，导致这样问题出现的。

我确实是这样一个纠结的人，只要是遇到了会影响到别人的决定时候，就会开始担心会不会对其他人造成伤害和损失，然后出现极端的左倾问题。

我们游戏的评价、反馈也一直是这样，因为之前一直没照顾到付费用户体验，龙年时候找了运营团队来帮忙做游戏调整。

然后因为反馈太贵……我就又和运营团队解除了合作，进行降价操作……

各种功能……游戏参数调节……这次蛇年活动都是这样……

基本是大家反馈什么，我能做到就尽量去做到。

我知道，这样说肯定会有很多玩家表示，那为什么有很多事说了好久了，我都没去做到。

我能回答的是，这手上的工作真的没停过……

说炼狱不更新被我这放弃的，我确实是不止一次表达过炼狱里的问题很多，但是就到目前为止，我们的更新依然在努力的把炼狱同步上，只是炼狱和战旗在很多功能上已经产生了数据和功能结构的分支，就算是同步，也相当于是同时在开发两款游戏。

所以为了进度和节奏，以及所有人不能等太久，我这做了下拆分，出现先做后做的情况。然后再根据当前版本反馈过来的优先级和力所能及的调整范围，定制下个版本优先做什么事情。

上面说了这些，总觉得是不是又会出现我在无病呻吟或者卖惨的舆论。

挺纠结的，也来回写了很久，并且来回思考是不是要发……

最终决定发的原因，也还是一个玩家朋友和我说的，既然我总是在“因为大家要我做什么，我就去做什么事情上来回摇摆，发不发这个公告看我自己想法”。

所以我想了想，觉得确实是我搞出来的锅，那么还是得发这个道歉的公告。

再次抱歉，因为昨晚的通讯情况太过异常，在解决完问题后，我又蹲着电脑前观察服务器的性能动向到早上七点，然后才去睡觉……之后九点半就被落雨酱摇起来，然后给她批评了三个小时……现在脑浆感觉都不在头里面……所以说话也是浑浑噩噩的。

最后，再说几个事情。

一个是关于我们这是不是土豆服务器的问题……

昨天之所以会出现重复购买等问题，核心原因是活动服务器端口被占满了了。因为我的设计问题，活动服务器的端口上限和各个功能服务器一致，但……活动服务器会链接全渠道用户，这个是我的疏忽。

所以昨天在23：45分时，活下去的全体服务器突然出现爆发式的通讯访问，虽然我们优化过服务器的性能没让它崩掉，也建立了噪音负载服务器来分摊通讯压力，昨天落雨截图的11k同时握手count就是我和try在讨论噪音通讯的负载服务器为什么会有这么高的并发。

在23:52分时候，因为通讯接口全部被占满，导致活动服务器一直处于无法和游戏逻辑服以及正常访问的玩家进行握手，出现了后续试图进入活动服务器的玩家出现排队的类离线问题。

这个是昨天我们在出现问题后，联系阿里的技术小哥哥帮忙调出的服务器接收到的通讯并发量情况，以及为什么落雨会在昨天发公告时候PS说可能被攻击了。因为小哥哥那边第一反应问我的也是这样的问题……哭笑不得。

当然……落雨在发公告时候，我这没去看她写的公告内容，那时候我和try已经在着手对出现多次点击购买按钮后，重复购买订单的用户进行问题理解和开始思考怎么解决问题上了。

这也导致她提供的截图和言论方式不当，这个也确实是我的问题。

关于游戏是不是被攻击的问题，目前我这和try还没有绝对定论，因为很多数据和资料也要等阿里小哥哥那边帮忙调查和验证。

只是这次活动的设计方案来说，确实是我欠考虑，在游戏可以无时无刻能获币的情况下，活动结束时间和商店兑换结束时间一致，最终导致大家确实有可能在游戏最后奔着好奇有多少等心情去访问商店，最终形成类DDOS攻击。

以上这些，都是和我有关，所以我确实是需要专程给所有玩家一个郑重的道歉。

包括但不限于，因为我一直在变做事情变回消息，最终出现我在回复时候的话语被人拿了一半发出来的情况……

我那时候的完整回复是这样的：

我这没得失心疯，也不会去纵容作弊、开挂、利用bug和修改的人，虽然我情商低……但是好歹我还是碳基生物来着……

首先……因为能处理这个问题的，黑骑这边目前只有我和try，所以先后上需要一个优先级。

所以……我这开个投票吧……看大家觉得我这优先处理哪一项。

重开活动的兑换窗口，需要对客户端的通讯进行加固，因为客户端和服务器的设计上确实存在漏洞和问题，虽然游戏本身是http的短连接协议，通讯靠握手换位实现服务器的负载，但是如果客户端被加速，就会导致客户端短时间内快速向服务器发起高频的请求。

然后是重开兑换窗口时，虽然活动是结束了，但重开期间开不开放信用点兑换、充值还送不送蛇运等，我现在也拿不准主意。

我知道，我这样说肯定有人会有舆论问题，但是我确实是无法对会影响他人的决定做出理性和符合大众思考方式的判断，毕竟我的绝大部分决策里也均是不能通过牺牲少数群体，任何人都可能是少数的那个细分，如果杀伐果断的筛选，每个人都会是能被抛弃的那个……

所以，这些决策我也会在团队内部交给仲夏等其他能更理性思考的同事们来协助我做出判断。

另外是关于利用bug人的处罚措施上，我这有完整的活动日志、活动页面访问记录和时间戳、交易物品的内容日志、交易频率、邮件系统的领取情况和验证。

只是确实是，我做不到不能以卡到bug的用户是奔着恶意的态度卡的这种受害者有罪论去处理问题，所以这块日志的筛选工作由我和try进行，但是惩罚措施的方案定制我这也希望大家给出意见。

我看了很多朋友说的，杀伐果断一些，全封了等的言论……这个在我看来，我能尽量去做的是在没确定人家就是故意卡bug情况下，不应该是把人家关起来后等待调查……而是我调查清楚再去逮人……

至于更多操作细则，从技术手段来说因为有日志，就能给出各种检查和协商的条件。所以我这会在接受更多反馈建议和同事们协助我做出判断后，再给出断论，现在立刻给出，感觉和昨晚那样也没区别，始终是每次都快速妥协与第一波发声后，造成更多的不公平问题。

好了，我和try继续梳理日志去了……希望大家能理解，我也能共情到大家愤怒的地方，根源在于我本身并不想妄用权利，也不想去放任忽视别人的做法，导致了最终还是变向的傲慢和怠惰发生。

先说这些吧…就现在这个时间来说，也确实多说多错，我这主要精力和时间应该放在梳理问题情况上来解决问题。

希望能得到大家的谅解……