心态炸了，吐槽几句鹰角的实名认证（全程回顾记录）
修改于02/281.3 万浏览综合
彻底无解了，真的是很离谱。
我的身份信息不知道被谁盗用了，导致我自己没有办法用自己的身份信息实名认证鹰角通行证，也因此登录不了官服的游戏。会提示我“身份信息绑定账号超过上限”。（实际上后面发现，这个上限就是5个）这是前提。
我玩游戏一直比较倾向于官服，于是我23年的时候就尝试过通过客服解决。然而告知我要提交许多材料，直接劝退我了。我就转身就去了B服。
今年心血来潮，正好有空，就准备再试试。结果不试不知道，一试才知道鹰角这么逆天。
首先，我找到客服说明了问题。
客服给了我一个链接，让我填表申请就行了。
于是我填完了表，递交了身份信息材料。
然后等了一天，得到的答复是
等于是把实名提示又回复了我一遍
客服给我发了一个申请注销的链接，然而需要我填写绑定的账号。可是我的身份信息是被盗用的，我当然不知道我的身份信息绑定了什么账号。
于是我只能找客服，客服告诉我，那就再填个表递交一下材料。查找一下我的身份信息绑定了哪些账号。
于是我又一次填表，提交材料。
得到了绑定的账号。
码了，也就是说5个账号就是实名上限
搞笑的是，我本来还以为可能是自己注册过搞忘了，结果这五个手机号码没有一个是我知道的。甚至没有一个和我同省。
于是我询问客服，现在知道手机号和我的身份信息了，那我是不是可以注销了。客服的答复是，让我再填表，再递交，再申请，再等。
并且一直请我保管隐私信息...然而我自己都不知道怎么泄露的...
这个时候我已经感觉有点申请麻了，毕竟别的游戏一个人脸识别或者一个“忘记密码”就能解决的问题，我已经填两次表递两次材料等了一两天了...但我没想到更离谱的还在后面。
于是我耐着性子又填了五次表，递交了五次材料，申请了这五个不认识的账号的注销。
这下，我还以为总是没问题了，毕竟身份信息也给了，具体账号也给了。
又等了一天。
结果今早我收到答复。
WTF?身份信息居然不够，还要提供手机的权属证明和开户证明！我上哪提供？都不是我的手机啊！
然而不管我强调多少遍我的身份信息被盗用，我根本不可能拿的出手机开户证明，客服的答复始终是。
谁也不会想个人身份信息被盗用。明明受害方是我，结果我玩不了游戏，我还得一遍遍找客服，一遍遍申请，一遍遍递材料，一遍遍等待....而人工客服却和机器人一样仿佛完全听不懂我的情况，明明我一遍遍告诉她我被盗用身份信息绑定了别人的手机，她却一遍遍让我给提供手机号，让我提供手机证明...导致这个问题现在彻底无解了。我也几乎心态爆炸。
总结：鹰角这里，自己的账号，自己也可能实名认证不了，就算有耐心一遍遍递交自己的身份信息也可能完全没有用。用别人身份信息游玩的玩家反倒完全不用担心，鹰角的客服申请流程就彻底保证了你的安全。