《驱入虚空》|公测常见问题，请注意~
亲爱的玩家们：
等待许久~《驱入虚空》终于要在1月24日和大家见面了，昨天发布的一些公测信息以后收到一些反馈，整理了一份常见问题的答疑。在开启体验之前，请各位玩家仔细阅读，不要遗漏重要信息哦 ![[表情_开心]](https://img.tapimg.com/market/images/48516f625646b5ea2c66f0cab3c9c52a.png)
~
~ 一、开服相关信息
Q:《驱入虚空》正式开服时间是什么时候？有PC端吗？
A:本次支持安卓和PC端，将于1月24日10：00正式公测开服。IOS端将在后续版本更新时上线，敬请期待~
Q：什么时候开放预下载，以及如何进行预下载？
Q:本次能否使用之前测试的安装包呢？
A:不能哦，为了确保各位玩家的游戏体验，如有之前参与过测试并安装测试包体的玩家，需先进行删除，再下载安装本次的游戏包体。
二、账号及登录相关信息
Q:登录方式和数据是否互通？
A:关于登录方式及数据互通情况说明如下：
- 登录方式目前支持【官方登录】以及【TapTap】登录为第三方登录方式
- 官方登录方式和第三方登录方式账号数据互通
Q:账号预约里程碑奖励如何发放？
A:预约里程碑奖励目前采用兑换码形式发放，预约成功后，玩家可以通过TapTap内发放的兑换码前往游戏中进行兑换。兑换码使用路径：设置—服务—兑换—口令兑换处输入兑换码。每个兑换码一个账号只可使用一次。
Q:推荐设备的配置是什么样的？
A:对于手机端和PC端的优化一直是我们着重注意的地方，也是一直持续在关注的地方，目前开发阶段，为了保证各位玩家顺利安装与游玩体验，建议各位玩家参考一下设备最低配置要求：
安卓系统版本不低于6.0，运行内存6G以上，预留6G以上存储空间；
Windows 系统版本不低于10.0，运行内存6G以上，预留40G以上存储空间。
Q:充值返利发放形式相关信息
A:因之前测试并未开放充值功能，故公测开服后无相关发放形式。
三、游戏活动相关信息
Q:礼包兑换码在哪？什么时候开放？
A:玩家完成第一章主线解锁基地以后即可开放礼包兑换码功能
礼包码兑换路径：【掌上电脑】-【设置】-【服务】-【兑换码】
Q:可以在哪里了解到游戏玩法相关的攻略？
A:可以加入QQ群和玩家一起交流经验分享经验，论坛攻略板块，我们也会努力完善，同时也欢迎所有玩家多多产出，一起进步~
驱入虚空Into The Void 1群>>驱入虚空玩家交流群
驱入虚空Into The Void 2群 >>驱入虚空玩家交流群2群
驱入虚空Into The Void 3群 >>驱入虚空玩家交流群3群
Q:每日任务开启条件？
A:每日任务开启目前没有等级限制
四、问题反馈相关
Q:PC端游戏下载出现卡顿/闪退/黑屏怎么办？
A:请玩家检查客户端是否下载完整，可尝试卸载后重新安装
Q:PC端游戏安装时提示安装失败/文件资源损坏怎么办？
A:请玩家检查设备的网络环境与应用的联网授权是否正常开启，是否预留出足够的存储空间，并将设备切换至较好的网络环境再次进行尝试。若是参与之前测试的玩家请确保旧包体已删除。
Q:下载完显示系统维护中/无法进入游戏怎么办？
A:公测正式开启时间为1月24日10:00，请耐心等待开服时间。
若公测开启后，还是未能进入游戏，请留意论坛公告/群通知，注意是否是在停服维护更新阶段。
如若不是，请联系官方工作人员进行处理哦~
Q:如果在游戏中遇到问题，该如何联系官方？
A:在游戏界面，登录入口处添加官方交流群联系群管理处理。或截图/录屏反馈至TapTap《驱入虚空》论坛-问题反馈版块。
五、其他
更多福利欢迎持续关注《驱入虚空》官方动态![[表情_期待]](https://img.tapimg.com/market/images/d26b9c5d2d83fec7f865b827ab8bf3ac.png)
~
~活动｜ 今天游戏圈发生了啥