《玩具指令》上线须知
各位指挥官们好呀，《玩具指令》将于1月22日不删档上线，以下是上线相关问题答疑。在开启冒险之前，请各位指挥官仔细阅读以免遗漏了重要信息。
▲不删档上线信息相关▲
Q：游戏开服时间？
A：《玩具指令》将于1月22日10:00上线！
IOS用户可前往AppStore下载《玩具指令》IOS下载链接
Q：官方安卓和iOS服务器互通吗？有渠道服和折扣吗？
A：安卓和iOS的服务器、账号均互通。且游戏1月22日上线仅有官服，尚无渠道服与折扣。
Q：什么时候发放预约里程碑奖励？
A：进入游戏过完引导后就能直接在邮件中直接领取所有预约奖励。
Q：之前测试充值过的金额有返还吗？
A：在付费测试期间累计充值的金额，不删档上线后将按150%比例返还至同一账号内，例如测试期间累计充值30元，不删档上线将返还30*150%=45元代金券至同一账号内，充值代金券可用于《玩具指令》内所有付费内容，具体返利规则情查看返利规则链接。
Q：游玩过程中卡顿、闪退怎么办？
A：可以尝试检查您手机的网络状态是否连接稳定；清理游戏或设备的缓存，以提升流畅度；重新启动设备；留意游戏是否有新版本更新等；若一直无法解决，可以添加官方客服Q群：718439652，并联系官方Q群客服反馈您的机型设备信息等，以便进一步筛查原因。
Q：如何申诉或报告违规行为？
A： 如果您发现论坛活动，或者有人在游戏中作弊或违规，请通过添加官方Q群，联系客服进行反馈。我们会尽快核实，若存在异常情况会第一时间进行处理。
Q：本次能否使用之前测试下载的安装包呢？
A：为了保证游戏体验，如已安装先前测试包体，需要先进行删除，再下载安装本次的不删档安装包。
Q：推荐设备配置是怎么样的呢？
A：为保证游戏的顺利安装与游玩体验，建议指挥官们参考以下设备最低配置要求：
» 安卓系统版本不低于6.0，运行内存6G以上，预留6G以上存储空间；
» iOS系统版本不低于12.0，运行内存6G以上，预留6G以上存储空间。
Q：是否有防沉迷系统？
A：为了倡导健康游戏，游戏内设有防沉迷系统。未成年人将无法进行注册与登录。
▲账号相关信息▲
Q：忘记测试充值过的账号或密码怎么办？
A：添加官方客服Q群：718439652，并联系官方Q群客服，需提供之前测试期间的充值记录、绑定过的手机号码、登录账号、含有游戏ID的截图等其他有效信息，客服会协助您进行找回。
