吞我4个皮肤碎片啊？

我从商店用红包换了4个皮肤碎片，一共有25个，但是退出重进换了点修罗之力，上传完了只有21个了。我不可能用4个碎片啊。我啥也没买就少了4个。客服怎么联系，我想查一下流水。