【解答手册】🧭《彩色点点战争》公测FAQ

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亲爱的老板们,
拯救失去色彩世界的冒险即将开始,
在出发之前,月光为老板们奉上公测常见问题【解答手册】
还请各位老板仔细阅读,以免遗漏了重要信息~
TapTap
👉Q:什么时候开服? 如何下载游戏?
《彩色点点战争》将于1月15日上午10:00正式开启公测上线。
安卓端将于1月15日10:00开放下载点击前往
届时各位老板可以下载游戏并进行资源更新体验到游戏内容~
目前仅支持安卓端,iOS敬请期待
👉Q:《彩色点点战争》对于设备机型的配置要求是?
安卓最低系统要求:Android 8.0
您可通过“设置—关于本机”来查询处理器,内存和系统信息,
未满足基本配置的机型可能体验较差,我们建议老板们选择符合要求的机型体验游戏,
后续我们也会不断优化机型适配,感谢您的理解。
👉Q:客户端显示下载完毕且已经开服,但无法进入游戏怎么办?
非常抱歉给老板带来了不好的游戏体验,还请尝试以下解决方法:
1、客户端问题:可能是客户端下载文件缺损,请老板们重新下载后再次尝试安装
2、设备问题:请老板确认是否使用了满足游戏运行最低配置要求的设备。另外,也有可能是您的设备存储空间不足,请清理出必要的存储空间。月光建议您预留足够的存储空间保证游戏正常安装
3、网络问题:请老板尝试切换网络环境良好的4G/5G/Wi-Fi环境
👉Q:游戏体验过程中感到卡顿怎么办?
建议老板可以首先尝试以下方式解决问题:
1、退出重新登入游戏;
2、关掉手机后台挂起的长时间未使用程序,提高手机运存空间;
3、部分情况下,网络延迟可能导致卡顿现象发生,请您尝试更换网络环境,并重新连接游戏;
4、以上方法若还是无法处理可点击游戏内悬浮窗点击【联系客服】或者添加QQ800815528联系客服
👉Q:预约奖励应该如何领取?
【TapTap预约里程碑】会自动发送至您的游戏邮箱中,请在游戏邮箱内领取
👉Q:进游戏后,礼包码兑换入口在哪里呢?
游戏内依次点击游戏主页章节右边的三条杠—设置—兑换码输入即可
TapTap
兑换码打开方式
👉Q:若在下载安装和游戏体验中遇到其他问题,应该如何反馈呢?
如果您在游戏过程中遇到其他问题,
1、可以在游戏内点击悬浮窗,点击联系客服
2、也可以添加客服QQ800815528进行反馈
3、也可以在反馈贴下方评论区进行留言,月光会根据您的描述尽快为您解答!
👉Q:关于游戏中的广告说明
十分感谢大家对《彩色点点战争》的支持,游戏中的广告都是来自第三方广告厂商,大家在观看广告期间请谨慎点击广告页面,以免出现软件下载的情况!!并且游戏中的广告需要网络观看,如果出现看不了广告或点击广告没有出现反应的情况请检查下本地网络。另外广告不会强制播放,游戏中的部分加成可通过看广告获取。
👉Q:如何与其他玩家交流互动
欢迎加入我们的官方交流群,掌握更多福利信息及游戏新鲜资讯!
《彩色点点战争》QQ交流群:615899771
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⭐TapTap平台预约数达到指定人数,将会额外向老板们发放预约达成奖励:
◆ 预约里程碑奖励
1000次预约→金币*28888
5000次预约→钻石*888
10000次预约→碧绿露珠(抽卡券)*30
⭐《彩色点点战争》游戏正在预约中,还未预约的老板可点击下方链接前往预约哦~
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