未成年充值、客服不理人

小孩偷拿父母手机偷偷往游戏里面充值、找客服处理事情、一直让等、等了好几天一直没进度、这就是你们处理事情的态度吗、让大家看看你这个游戏的工作人员是怎么工作的、你们责任是什么、让大家看看#联系客服