共创VER002 | 游戏体验专项问题轻松反馈

一键反馈通道>>>

首先与广大的玩家们说声抱歉！在玩家群、或是公众号后台，时常会有玩家给我们反馈一些问题。

或许是战斗体验不佳，或许是匹配不到队友，也或许是怀疑抓宠概率异常等。

因此也收到了过一些吐槽与询问，“什么时候改好？”

项目组一直在努力复现和修改游戏中出现的各种问题，集中出现的问题很快就能定位和解决，而部分量级小，未集中出现的疑难问题，由于各渠道反馈的过来的问题信息零散，案例不足，项目组很难及时定位和解决。

因此，为了及时解决诸如此类的问题，更高效地定位并修复，改善游戏体验，在秉承与石灰玩家们一起共创的理念中，我们将开启【版本共创】之专项问题反馈的内容！

如之前共创内容中所提到的，项目组将进行专项问题专项反馈与解决，并且修复进度做到清晰透明，心中有数。如您有任何体验相关的问题，欢迎反馈，我们一起共创石器。

话不多说，我们直奔主题。

Q我可以反馈哪些内容？

所有【游戏体验】相关的问题。包括不限于【战场】、【跨服】、【宠物】、【装备】、【匹配】相关问题。大家可以参考下面的类型进行反馈。

Q可以通过哪些渠道进行反馈？

开设专项反馈通道，以下反馈渠道选一即可。

① 扫描以下二维码一键反馈。

② 通过石器时代觉醒公众号底部菜单栏【石器共创-专项反馈】进行反馈。

③ 石器时代觉醒游戏圈（打开微信-发现-游戏-找到圈子-石器时代觉醒），找到置顶贴子【专项问题反馈】相关内容进行反馈。

Q哪里可以了解问题修复进度？

我们将根据玩家反馈内容的共性情况与数量，建立问题专项修复机制，并且进行进度跟踪与反馈。

另外将在石器时代觉醒游戏圈开设【版本共创】专栏，对应的问题修复情况、修复进度将不定期更新。

当然，大家在问题反馈的时候尽可能详细描述遇到的问题场景，以便更准确地了解问题、定位问题。举个例子：

1、服务器和玩法：跨服-琉璃、22 尼斯

2、问题发生时间：2024年11月19日

组好队，再点匹配，1 小时的时间，有至少 3 次匹配过程中队长倒计时消失了。（我是队长）

接着队员直接进进入战斗了（随机匹配的）

队长和队员无法继续组队，也不能进行有效后续操作

4、是否有尝试过脱离卡死等：两个人分别退出跨服 or 脱离卡死 or 切换角色

5、结果如何：重新进跨服，重新组队

6、其他补充：其中有1次是匹配中，点击个人头像更换装备，另外 2 次是，啥操作都没有，纹丝不动。最后倒计时就突然消失了。

Q专项问题反馈有时间限制吗？

即日起至2024年12月31日，都可以通过以上渠道反馈您遇到的【游戏体验】相关问题。

Q反馈有奖励吗？

本期专项反馈进行期间，我们将对积极反馈【优质】问题的20位玩家，送上价值50元的京东卡1张。

Q什么是【优质】问题，以及还有哪些注意事项吗？

正如上面（Q3）提到，尽可能【详细】描述所遇到的问题，并附加问题截图或视频都可以帮助定位。

另外，本反馈不包括需要紧急手动处理的问题，例如道具发放、充值未到账等个性化问题，请联系客服（【游戏】-【设置】-【联系客服】）进行反馈。正确渠道反馈才能获得正确的解决方案哦。

感谢所有玩家的理解与支持！

对于以上内容如果您还有疑问或者其他建议，欢迎【评论区】留言。石器有你变得更好！