BUG反馈指南
《异世界慢生活》手游明日正式上线!
在异世界里,除了悠闲的慢时光生活,
偶尔也会出现小小的“魔法故障”——
令人头疼的BUGφ(* ̄0 ̄)
但是大大们不用担心,菲菲特为大家整理了“异世界最全”的BUG反馈路径,让大大们轻松反馈不迷路!
【检查网络环境】
网速对游戏体验至关重要,建议大家遇到问题时:
先检查切换到更稳定的网络环境并尝试重新登录游戏。
如果还未能解决您当前的问题,
则可以通过以下方式,联系我们沟通反馈哦~
PS:按照正确的形式进行反馈,我们可以更快速地帮您解决问题哦~
【高效反馈格式】
设备型号:(写明您的设备型号)
发生时间:(记录BUG发生的时间)
网络环境:(移动/电信/联通/WIFI等)
所在服务器:(如“异世界1服”)
用户编号:(您的ID,【头像】-【设置】-【复制ID】)
所在渠道:(官包/iOS等)
问题/建议描述:(例:闯XX关时黑屏,最好附上截图,视频等),清晰地表述问题并附上视频/截图,方便我们更快速地为您解决问题哦~
【反馈路径一】
点击游戏内【蓝色浮窗】-【客服】根据指引向客服中心提交您遇到的问题
【反馈路径二】
转生者们可以搜索“异世界慢生活”关注公众号。
后台回复【客服】,或者直接在菜单栏点击【玩家服务】-【联系客服】,即可向客服中心反馈游戏建议及BUG。
以上就是所有BUG和意见的反馈渠道啦~
希望大家在遇到问题时可以按照所给指引及格式向我们反馈,
我们收到反馈后会及时进行处理的~
感谢各位大大的支持!
【官方Q群】