【FAQ】球球旅行记常见问题1.13日更新
亲爱的空姐/空少：
感谢对球球旅行记游戏的支持，以下为常见问题答疑。不在列表中的问题请在此贴后留言，官方会定期更新FAQ列表。游戏BUG反馈请移步至BUG专贴。全体机组祝您飞行愉快！
1月13日新增常见问题：
问题一：支持哪些支付方式？
答案一：现支持微信、支付宝支付。
12月30日新增常见问题：
问题一：新买的小米焦点原装触控笔为啥不能用？
答案一：此非本游戏故障，而是小米的设置导致的。以下为咨询小米旗舰店客服的解决方案：
“为保证您在游戏场景的使用体验，Xiaomi Pad 6/Xiaomi Pad 6 Pro 禁用了触控笔功能，以规避对游戏带来的干扰，此非平板或触控笔故障。如果您依然想在游戏场景下使用触控笔，您可通过【游戏加速】→【+(添加游戏)】→【已添加游戏】列表中，将对应的游戏移除。通过此方法激活触控笔可能带来不确定的体验问题，仍然建议您在预设条件下使用平板。”
12月13日新增常见问题：
问题一：为什么进游戏说至APP商城更新，但是找不到哪里更新。
答案一：最简单的方式是将设备上的游戏删除，然后至TAP详情页重新下载安装。游戏数据不会丢失。
若不想删除安装包，那么请打开TAPTAP-球球旅行记详情页，详见示意图
更新按钮在详情页下方
问题二：怎么把游戏下载到手机上面玩？
答案二：在TAP详情页左下角，下载游戏。详见示意图
下载按钮在开始游戏按钮左边
平板示意图如下
横屏示意图
12月5日新增常见问题：
问题一：为什么看广告时总会自动跳转？
答案一：游戏内接入的是第三方广告平台穿山甲联盟的广告，游戏开发商并无权限控制展现哪些广告。遇到此问题，请尝试关闭手机上的一些权限：
1.设置-通知与状态栏-应用通知管理：【快应用】，将允许通知切换成已关闭状态。
2.应用信息中关闭【获取设备动作与方向】
3.应用信息-应用管理措施中打开【防止误触、后台启动其他应用】
4.广告过程中弹出的权限要求，点击拒绝
游戏开发商也是垃圾广告受害者，如果确实为此感到困扰，建议玩家可以投诉至工信部不良信息平台及12315，投诉主体：穿山甲广告联盟、强行安装到您手机上的广告主。
11月27日新增常见问题：
问题一：过关双倍金币广告为什么没有？
答案一：双倍金币广告为概率出现，并非每局结束都会有。但如果一天之内一次都看不到双倍金币广告，请加玩家Q群反馈此bug。
11月23日新增常见问题：
问题一：为什么不能用电容笔/手写笔：
答案一：在TAPTAP商店版本更新至最新版本，已经支持电容笔！！！
问题二：为什么感觉画质很糊？
答案二：为了兼顾小程序版本的性能，之前我们使用的较低精度的贴图材质。考虑到APP用户的体验也很重要，后续版本我们会将APP版本的贴图恢复为高清材质。12月12日已将机舱还原，飞机厨房和乘客正在陆续还原中。
问题三：为什么游戏背景音有时会消失？
答案三：背景音bug目前已知，机组维修人员正在加急修复当中。
问题四：游戏充值只能支付宝吗？
答案四：下一个版本即将支持微信支付，目前支持支付宝！
问题五：超难会重复刷新吗？
答案五：是的，超难会重复刷新。但如果您仅满足丹佛超难挑战赛参加条件，那么丹佛超难挑战赛一周仅能刷新一次。
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问题一：各平台（安卓app、微信小游戏、抖音小游戏）账号数据是否互通？
答案一：因各平台规则限制，不支持账号数据互通功能。更换游戏平台即视为创建全新游戏账号。同一平台更换手机/设备不影响数据保存，如手机、PAD设备更新后，使用原账号登录即可找回进度。目前TAP平台只支持TAP账号登录，微信小游戏支持微信登录，抖音小游戏支持抖音登录。抖音极速版、今日头条、番茄小说等也分别是不同账号。
IOS版本为国际服，不在此贴讨论。
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问题二：免广告券一天可以使用多少张？
答案二：免广告券一天可以使用二十张。观看免费广告也是二十个为一日上限。配菜解锁广告不包含在其中。
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问题三：燃油为什么不涨了？/没燃油了怎么办？
答案三：每日免费燃油恢复上限为50桶，每12分钟恢复一桶。如使用特权月卡，每日免费燃油恢复上限提升到80桶，每10分钟恢复一桶。新账号会默认赠送300燃油，每解锁一个新机场会得到100燃油。乘务员们可以采用以下方式获取燃油：每日签到、每日任务、完成成就、使用含燃油的礼包码、购买含燃油的礼包套餐。
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问题四：新机场如何解锁？
答案四：点击未解锁机场，空姐下方会显示机场解锁条件，一般为特定星级+金币。
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问题五：广告看不了怎么办？
答案五：广告观看按钮呈现灰色一般为未拉取到相应广告，空姐可以休息一段时间再来观看。为防止外挂，我们不支持连续多次观看广告。
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问题六：新机场开放时间？
答案六：目前游戏内已开放13个机场，以及超难挑战赛、大厨比赛。新的机场制作当中，敬请期待！
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问题七：为什么关卡不能解锁？
答案六：每个机场的关卡都是按顺序解锁的，不支持跳关解锁。
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问题八：为什么没有得到三星？
答案八：结算界面会有三星的空币要求显示。没有得到三星是因为本局内未获取到达到三星的空币。所有订单都完成并不意味着一定可以得到三星，关卡内根据座椅等级和餐车装载物品不同，会出现VIP订单及纪念品订单等。
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问题九：邮件有效期
答案九：每封邮件在右上角都显示过期时间，请在有效期内尽快领取。
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问题十：为什么没有小猪存钱罐？
答案十：小猪存钱罐是不定期活动，当前界面显示有的用户就可以购买，未显示则无法购买。
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问题十一：邀请好友奖励
答案十一：目前仅微信小游戏版本支持邀请好友奖励，其它版本功能还在开发中。
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问题十二：锦标赛怎么参加？
答案十二：当前版本锦标赛还未开放。
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问题十三：大厨比赛怎么参加？
答案十三：大厨比赛为每日随机刷新，刷新机场为：【完成50关】的机场。预告显示为：【解锁30关】的机场。
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问题十四：超难挑战赛怎么参加？
答案十四：超难挑战赛为每周二、周六随机刷新。刷新机场为：【完成50关】的机场。预告显示为：【完成40关】的机场。
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