萤火突击误封太严重了

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ID2819483218，昵称IC丶鱼鱼，纯手搓绿色玩家，在打游戏的时候后台只有微信，没有开其他加速器，只用了手机自带的加速器，被封了两个号了，打游戏的过程中也没有使用任何非法插件申诉过很多遍都是说违规属实，我不明白到底是怎么查的违规属实，我真心希望萤火突击的技术部门能够查明是否因为手机加速器的原因导致被封，如果是我希望能够及时更新数据查验我的账号数据解封