《异象回声》公测问题反馈收集
亲爱的科长:
首先,衷心感谢科长们对《异象回声》的热情支持和厚爱!我们深知,游戏体验还有许多需要改进和完善的地方。
为了更好地倾听您的心声,我们在此开设集中反馈专帖,诚邀各位科长畅所欲言,分享您的游戏体验与宝贵建议!无论是游戏的方方面面,还是您遇到的任何问题和Bug,都欢迎您在此留下反馈。
我们将集中收集每位科长的意见,并在此贴进行详细回复,再次感谢您的支持和理解!
Q:TapTap账号登录后绑定时提示“您输入的手机号已绑定过其他TapTap账号”
A:现TapTap下载包体已支持雷霆账号登录,如未在登录界面看见雷霆账号登录入口,请重启进入。
Q:登录时提示“您的账户名和手机号码不一致”
A:不好意思给科长带来了不便。短信验证登录需要手机号和账号相同才可以使用,科长大大可以点击登录界面左下角的雷霆账密登录,如果账号密码忘记了,并且绑定的手机也不是自己当前使用的手机,科长大大可以点击申诉链接:https://id.leiting.com/accountCenter/accountSelf/accountAppeal 进行账号申诉~
Q:游戏一直卡在解压资源请稍后和解压完重启游戏
A:可能是由于设备存储空间不足导致,遇到类似问题的科长可以为设备留出10G以上存储空间后再次尝试。
Q:桌面互通版必须要移动端扫码登录吗?
A:由于桌面互通版非PC版,本质上是移动版在PC端的扩展,因此首次登录桌面互通版需要使用移动端扫码。桌面互通版会记录您的登录状态,无需每次都扫码登录。
Q:预抽卡的奖励什么时候发放?
A:科长大大您好!今日上午预抽卡活动网页收到了大量访问,发生了部分故障。目前已紧急处理完毕,科长可以重新登入预抽卡活动网页,带走心仪的角色探员,确认兑换后,可在游戏内领取。
Q:超过80抽但没有保底六星
A:80抽保底的规则是正常生效的。由于抽卡记录的排序方式是最近记录在上,在计算抽卡数时需要各位科长从下往上计数,故造成了误解。
Q:游戏内无法添加好友
A:问题正在修复中,还请各位科长耐心等待。
Q:游戏耗电异常/发热严重/闪退/画面适配等问题
A:科长大大可以在评论区说明自己遇到问题,并留下设备信息,我们会收集记录并及时反馈给研发团队。