官方我问你为什么打不开了？

我我以前养的特别好的一个号，你给我整没了，也就算了吧这次。我打开就一直闪退重复那个进入的画面，我甚至卸了从下还是这个样子的，我真的是很想玩这个游戏。你实在不行我就去别的平台找别的这个游戏，我希望官方大大能解决我的问题。我现在也是比较着急的。