商业街店长须知|《帕帕的商业街》测试疑问集中答疑~

精华2024/10/2975 浏览官方公告
店长们好呀~
距离商业街试营业只剩1天了!
在测试正式开启前,为了让各位店长的游玩体验畅通无阻,小仓仓整理了有关此次测试的相关问题与解答。
请店长们在测试前仔细阅读以下内容,确保测试开始之时顺利开店营业噢!

Q:什么时候可以进入游戏?

2024年10月31日上午10:00

Q:如何下载游戏?

各位店长只要在测试期间在TapTap搜索“帕帕的商店街”即可前往详情页下载;
下载传送门:点击进入下载页面

Q:测试服如何充值?

本次测试为不计费删档测试,没有任何充值渠道,请勿轻信任何所谓代充信息!!!

Q:运行游戏的最低配置要求是什么?

系统要求:
安卓:需要系统版本在4.4及以上
运行内存:4GB及以上
存储空间:8GB及以上

Q:进入游戏是否需要进行实名认证?

需要

Q:游戏有PC(电脑)版本吗?

本次测试没有PC(电脑)版本,不过店长可以通过安卓模拟器在PC(电脑)上游玩安卓版本;

常见的BUG和反馈渠道

Q:怎么联系游戏客服?

通过添加《帕帕的商业街》官方交流群:915945832,私聊管理联系客服。

Q:请问下载后提示“安装失败”怎么办?

如果碰到安装失败的情况,指挥使可以先按照以下顺序尝试解决:
1.检查设备是否满足游戏最低配置;
2.检查设备是否有足够的存储空间,请预留至少4G以上存储空间,如空间不足,可在清理后重新安装游戏;
3.重新下载安装包进行安装尝试;
如果排查后仍有问题,可联系客服协助解决。

Q:游戏掉线、链接失败怎么办?

店长可以先检查手机网络状态,尝试切换wifi和移动流量,确保网络稳定;
如果排查后仍有问题,可联系客服协助解决。

Q:若在游玩过程中,遇到BUG/产生疑问/想提建议建议该怎么办?

店长可通过游戏内点击【设置】——【问题反馈】填写内容并提交,也可以添加官方交流群私聊管理联系客服,或前往社区反馈帖,根据回复要求发布问题/建议反馈,小仓仓会尽快给店长提供帮助或者回复。
horizontal linehorizontal line
《帕帕的商业街》官方交流群:915945832
1