紧急临时维护公告(12:30已完成)
10/13紧急维护补偿礼包码:weihu241013j
服务器异常补偿礼包码:YC20241013
※维护礼包码有效期截止时间:2024/10/15 23:59:59
※礼包码兑换路径:游戏主界面->设置->礼品码
※礼包码需要通关主线剧情第二章以后才能够使用
【10/13 22:15】
异常获取的水晶处理情况如下:
【10/13 21:45】
异常获取的声望处理情况如下:
【10/13 21:00】
异常获取的橙色资源处理情况如下(误扣的辉石已通过邮件返还):
【10/13 17:00】
对服务器异常问题可能产生异常获取到高级资源的账号进行进一步核实,确认辉月之银/灵魂结晶的获取无异常,5个角色的星海之晶获取有异常;
受系统统一扣除影响的58个账号错误扣除的辉月之银/灵魂结晶/星海之晶已在15:00左右通过邮件返还;以下是5个星海之晶获取异常角色的处理情况:
对于前面已经批量扣除的各种辉石,我们会对确认获取无异常部分,予以返还,请留意后续邮件;
对于通过日常任务异常获得的橙色资源,我们会对正常获取的剔除后,回收异常获取的部分;
针对本次服务器异常产生的原因,是由于个别账号使用第三方工具的高频异常操作,对服务器的通信造成了干扰出现异常,今日维护后我们已经对相关的问题进行了优化。非常抱歉本次问题给大家带来的不好体验,我们特意给大家额外准备了一份服务器异常的补偿礼包,礼包内容为星海之晶*1.(服务器异常补偿礼包码:YC20241013 ※维护礼包码有效期截止时间:2024/10/15 23:59:59)
★22***236这个账号由于异常获取星海之晶数量最多,且存在恶意消耗来逃避回收的行为,本次补偿礼包将无法领取。
【10/13 12:30】
紧急临时维护已完成;
部分玩家有疑问的地方在这里统一解答下:
问:为什么不做全服回档?
答:本次异常会导致战斗点的结算异常,从而可以重复获得一些战斗点的结算奖励,在对数据发现实际有去利用异常刷资源的账号是极少数,而且这部分数据是可以追溯并进行回收的【已经在服务器开放前,对涉及的星海之晶/灵魂结晶/辉月之银/各类辉石进行回收,对于已消耗使用的资源,会追溯消耗路径对相关装备等级进行还原操作】。相较于生孩子的特性/学校等角色或装备数据,回档给正常玩家造成的影响更大。对于声望和水晶以及其他资源这部分,在后续会进一步核实后做出回收扣除。
可能有存在误扣的资源,在进一步核实后,会予以返还。
本次异常星海之晶数量异常的总计19个角色:其中1个角色58个,1个角色48个,1个角色21个,2个角色3个,2个角色2个,12个角色1个;(进一步排查后,确认有异常刷资源的角色为5个)
问:为什么这次紧急维护补偿是300水晶?
答:维护补偿标准一般按照维护时长进行制定,按照例行维护2小时50水晶,有延迟的情况下根据时长进行追加;本次维护补偿水晶为100水晶;由于维护比较突然,综合考虑对大家游戏造成的一些影响等因素的考量。本次紧急维护补偿为300水晶。
问:为什么会有封号的处罚?
答:需要明确的是这一处罚不是针对本次异常获取资源的账号的处罚。针对本次异常的账号仅回收异常获取的资源,没有任何针对的处罚。需要封号的账号是我们发现个别账号利用卡主线剧情的点,利用第三方辅助工具重复打这个剧情点,推进年份高达上万年的异常账号。这一类账号的声望数据/年份数据明显异常(可能某一天往前推进主线突然就会出现在时间榜的榜一的这种账号)。
【10/13 11:55】
很抱歉给大家带来了不便,由于游戏内的一些异常战斗导致10/13 凌晨3点后的战斗结算出现异常问题,目前我们已经定位到了问题并进行修复,正在对服务器进行更新,服务器预计将于12:30开放;
由于战斗结算异常造成了战斗资源可以重复结算,我们会对异常结算的资源进行扣除,服务器开放前,我们将会对【10/13 凌晨3点~紧急维护前】的战斗结算奖励的灵魂结晶/星海之晶/辉月之银/各个神血所需要的辉石进行扣除,扣除的资源会收到相应的邮件信息;涉及声望和水晶奖励的,我们会在进一步核实后再做出扣除;
本次紧急维护后,我们将对主线任务的奖励机制进行调整,修复主线任务的战斗结算奖励,可能会因为因为重复进入产生多次结算的问题;同时发现有个别账号长期以来持续重复对某特定主线重复战斗的情况,我们会追溯历史数据对相应的账号进行封号处理(已处理,处理名单详见:1022数据异常账号封停名单公布)
服务器开放后,我们将在维护完成后以礼包码形式发放补偿水晶*300
【10/13 9:15】
由于服务器出现异常,我们于10/13日9:20对服务器开始紧急维护,具体服务器开放时间待定,我们将在维护后根据实际情况进行补偿。